⑴终于！淘宝元宇宙来了？
⑵一个名为“未来城”的虚拟空间，出现在了淘宝App中。
⑶在这个虚拟空间中，有商业街、有广告屏，用户可以直接带着淘宝人生中的虚拟形象进入这个全新的虚拟世界，逛街、购物、抽奖，和陌生人互动。
⑷从产品形态来看，“未来城”形似百度希壤，与之不同的是，这个空间带有明显的“购物色彩”，增添了电商橱窗、直播橱窗的展示，用户可以赚积分换红包。事实上，淘宝天猫早在双前的商家大会上就曾预告过即将在平台中创造一个元宇宙空间——曼塔沃斯，却迟迟没有出现。而就在天猫双预售期间，一个名为“未来城”的元宇宙空间悄悄上线了。
⑸天猫的元宇宙世界究竟长什么样？在这个世界里都有哪些惊喜的玩法？商家在其中又有什么样的机会？
⑹亿邦动力带你一起进“未来城”进行一次深度的体验之旅。
⑺如何进入未来城？淘宝和点淘两款App内均设置了入口。
⑻打开淘宝中的“淘宝人生”，上划就能看到未来城入口，“领千万红包”的标识极为亮眼。淘宝直播的官方App点淘则为未来城设置了多个入口，包括首页钻展位置贴片、信息流，还有元宝中心腰封贴片、tab栏等。
⑼首次登录，“未来城”会提示用户将使用淘宝人生的形象进入，登陆后直接进入广场。亿邦动力日进入体验时，曾一度因为广场处用户过多挤作一团，无法自由走动的情况。第二次登录则会直接进入上次退出时的场景界面。
⑽整个未来城画面是以横向展示，借助屏幕左侧的虚拟摇杆来控制形象在D空间里四处走动。
⑾界面右下角包含积分抽奖、输入公屏聊天和清晰度调节等功能。未来城支持调整清晰度，实际网速和网络质量也会影响画面的流畅度，通过了解，亿邦动力确认未来城使用的是阿里元境云游戏解决方案。画面右上角包含开关音频、分享、退出等一些基础设置提示按钮。用户点击分享后，会将当前画面截图发给好友，适合用户调整虚拟人姿态进行摆拍，带有一定的社交属性。左上角则设有通知和任务导引入口。
⑿主界面下方中间位置，是点淘App内的IP“点淘鸭”，点击点淘鸭打开的是位置快速传递窗口，用户可以在此界面一键进入未来城里的一些特定“地点”，如淘宝主播展位、品牌商业街、品牌墙、主播营地、星辰极光、水晶岛、植物园、摩天轮等。
⒀值得关注的是，在不同位置游玩的同时，用户也可以完成系统给到的收集水晶任务，水晶属于未来城的积分系统，可以兑换双十一优惠券。
⒁当用户来到主播展位或者主播营地附近的品牌灯箱时，点击相关海报即可进入相应主播或品牌的淘宝直播间。
⒂品牌墙重点展示了小米、adidas等品牌的广告牌，点击即可进入相应品牌的淘宝直播间。这个区域上方，还展示了蜜蜂惊喜社、烈儿宝贝、香菇来了、陈洁Kiki等主播的海报。
⒃品牌商业街显然还处于筹备阶段，其中展示的天梭、荣耀等虚拟门店均处于关闭状态，没有营业。不过，淘宝人生在未来城里的虚拟门店已经开业，用户可以进入并下单淘宝人生过往推出的虚拟服饰。下单后，用户在自己的淘宝人生服务里也可找到对应虚拟商品。
⒄通过亿邦动力的实际体验，未来城在产品形态、业务逻辑、用户体验上，要比预期中来得成熟。
⒅整套服务虽然是以小游戏的形态嵌入在淘宝、点淘App内，不过在阿里的技术能力支撑下，这套高自由度的沙盒场景并没有显露出H游戏的廉价质感。打开退出过程非常流畅，与服务所包含的体量相比，加载时间很短。
⒆业务逻辑上，直接点击品牌墙和主播展位即可进入相应直播间，体验顺畅，让人印象深刻。虚拟门店里的商品展示、试穿、下单流程，做到了简单直观，基本没有学习成本。
⒇特别是直接打通淘宝人生、点淘鸭、直播间系统，打造的积分兑换系统，逻辑清晰目标明确，这对用户留存很有帮助。积分兑换红包后直接将用户引导进品牌虚拟门店、直播间，形成业务闭环。接下来需要看具体转化效果。
⒈除了业务层面的产品场景，未来城还提供了星辰极光、水晶岛、植物园、摩天轮等个纯游玩场景，加强了整个场景的游戏体验感。而借助淘宝人生年多来积累下的虚拟服饰、虚拟场景模版，未来城提供了相对丰富的内容供应，具有不错的可玩性。
⒉不过这些只能让未来城进入合格产品行列，虽然已经比当下行业里大量粗制滥造的跟风产品体验优秀很多，但仍存在不足之处。
⒊首先，产品略显简单。用户进入场景内，目前只能切换视角、前后左右到处跑，暂不支持蹲、跳、摆Pose功能。当然淘宝人生有专门用来展示虚拟形象的动作库和拍照功能，但并不能应用于体验过程中。收集水晶、走路自带炫光可玩性不强，用户更多是冲着兑换双红包和猎奇心理尝试体验。
⒋一言难尽的人物建模
⒌其次，虚拟人建模卡通化。在写实和卡通之间，淘宝元宇宙里的人物形象选择了后者。可以理解，毕竟由于智能手机性能和成本限制，注定了人物的写实效果不理想。同时，二次元建模不适合实体商品种草，对于淘宝人生、未来城来说也并不实用。
⒍再次，场景建模稍显单薄。沙盒场景对主题概念设定要求很高，外星废土、幻想世界都算是常规玩法。但未来城的设定就是商业广场，场景里塞满了广告性质的元素，难以让用户有持续且浓厚兴趣。当然，这与淘宝本身作为电商交易场景有极大的关联。随着淘宝官方越来越深入的意识到从消费到交易的全链路闭环，以及内容、场景对于元宇宙的重要性，也可能会发生更多化学反应。所以，未来城进一步迭代去会产生什么样的新场景，也是期待的点。
⒎“未来城市”的主题设定
⒏此外，游戏性不高，社交性不强。目前，除了收集水晶，逛星辰极光、水晶岛、植物园、摩天轮等，勉强算是游戏之外，没有任何可玩性强的游戏元素。社交方面，用户无法找人对话，也不支持语音，只有场景中面对面用户可以打字交流，基础的公屏聊天也因为显示面积太小难以形成实质互动。
⒐闪现的公平聊天消息最后，商业性有待完善。由于D场景建模过于复杂，用户在体验过程中难以看清相关品牌墙的品牌，以及相应直播间主播的形象。
⒑不知道阿里会不会引入更多数字藏品的逻辑，搭建一个更开放的沙盒场景，来解决这些建模创意问题。
⒒当然，所有吹毛求疵，都源于今天被宠坏了的互联网用户对于体验的穷奢极欲。淘宝元宇宙项目能够将游戏化的场景带入到购物之中，并在双期间问市，实属难能可贵。
⒓对于元宇宙行业而言，这可能也是一次重大的商业实践。毕竟吵闹了一年的元宇宙，究竟和消费行业如何摩擦出火花，只有眼见为实。是的，淘宝至少做到了。至于那些不完美的“留白”，则是给了更多开发者后续的想象空间。
⒔事实上，阿里元宇宙早已开始布线。
⒕早在年月，淘宝就正式上线了捏脸换装积分游戏淘宝人生，目前这一服务在游戏性和商业性上已经完成了初步积累，并为未来城输出了大量场景建模和虚拟服饰内容。
⒖今年期间，阿里已经开始搭建自己的消费元宇宙系统。当时，平台与个品牌通过推出天猫数字藏品的形式试探元宇宙营销路径。
⒗今年月，天猫App升级改版，开始引入元宇宙元素，上线了AR交互服务。
⒘月日，天猫App官宣再次升级。这次升级，一次性上线了臻品馆、D体验空间、数字作品、AR体验、向往的家等D建模体验服务。现在用户在天猫App首页下拉进入天猫二楼即可进入D体验空间，天猫App底边tab的分类入口已经被数字作品替代。整个天猫App里商品D建模随处可见，被官方填充进优质展位进行展示。
⒙目前，天猫已经按照XR展示的特性，将商品橱窗分成了三个类型。
⒚今年月，在阿里妈妈m峰会上，阿里妈妈平台营销策划中心总经理苏誉曾对外透露，今年双平台会推出沉浸式元宇宙空间“曼塔沃斯”，并且已经和多个品牌客户达成深度合作。
⒛“曼塔沃斯”与未来城的关系尚不清楚，未来城入口上月日到月日的标识，看似还只是阿里为双准备的限时积分游戏。
①不过，这次阿里为未来城投入了更高的技术力量，复杂的场景建模从制作成本到算力成本都不低，从这个角度看未来城不会是一次性产品。毕竟阿里在元宇宙布局落地上一直处于加速状态，而双正是检验其业务逻辑的时候。从产品形态来看，“未来城”比较适合与实物商品相结合的数字藏品营销，不过目前相关内容尚未呈现。品牌商业街里的品牌虚拟门店开门之后，如何营销售商品，非常值得期待。
②据参与过今年天猫数字藏品营销方案的品牌方介绍，上次试水拉新效果不俗，特别是新用户中超过%不是品牌原有典型用户。
③多家内容生产平台告诉亿邦动力，阿里旗下蚂蚁链在业内广泛挖掘合作伙伴，帮助他们组建一站式数字藏品生产平台。
④亿邦动力了解到，除阿里之外，百度智能云部门也在服饰、家居、数字人等行业推进自己的解决方案；网易元宇宙部门也在推进相似解决方案，预计近期将会上线类似于百度希壤的元宇宙App网易瑶台。腾讯、京东、美团、拼多多、快手也在推进相应的业务逻辑，但尚未在产品业务层面拿出动作。抖音则将力量投入在PICO VR头盔上，以求突破。