⑴在京东购物后，有时需要联系京东的在线人工客服，但是却始终无法联系到，今天就来分享一下具体的联系方法。
⑵京东平台的客服主要分两类：
⑶第一类：店铺供应商客服、商家客服
⑷第二类：京东平台专员人工客服
⑸咱们平时在京东平台购物，一般联系到的是店铺供应商客服、商家客服。因为这类客服，只需要在商品页面点联系客服，就会接入。
⑹这就导致常常联系不到京东人工专员。
⑺在这里，主要分享一下如何联系京东人工专员。
⑻先看下如何用京东手机APP联系京东人工在线客服
⑼首先，打开京东手机APP，选择 右下角【我的】，再选择【客户服务】
⑽在【客户服务】界面，有好多相关的服务，比如
⑾【退换/售后】：退换货维修等可以从这里查看
⑿【价格保护】：如果商品降价，保价期内可以从这里提交
⒀【发票服务】：可以查看发票。等其他服务
⒁这里主要介绍联系人工专员客服，在【客户服务】界面的最下边，有
⒂【电话客服】【在线客服】【服务进度】
⒃我们点【在线客服】
⒄★★★下边是重点，联系时需要一些方法。
⒅进入【在线客服】界面后，不要发问题，先发 转人工 ，
⒆系统可能会提示一些问题，不用管提示，继续发 转人工 ，直到系统提示【联系人工客服】，这时点这个，对应 【联系人工客服】
⒇以上就是对如何联系京东在线人工客服的方法，另外如果在线客服不方便联系，京东商城还有电话客户哦。