⑴在淘宝上有很多店铺的转化率是比较低的,这个时候如果你不去刷点单,提升淘宝店铺转化率,那么就很难让店铺的权重上升,这时候有的人估计会问,到底淘宝的下单转化率多少才算正常呢?
⑵先去量子恒道→销售分析→市场销售展示,查询自己领域平均转化率。
⑶例如,休闲女鞋领域的平均转化率为.%,那么在刷子的情况下,就需要在%-%左右左右的幅度内操作,不必太大,否则会很危险。
⑷在这个阶段,大家一定要非常专业地向客户介绍产品的概况。但此时要注意的是,遇到不同的消费者要用不同的话术,遇到慕名来的消费者,或者是半信半疑的消费者,大家都能用技术专业归属或数据证明自己的权威性,自然在专业名词表述详细介绍完后,也能把一些专业术语适度地翻译出来,让大家看起来更专业。
⑸首先,我们应该对讨价还价有个正确的认识,讨价还价其实是一件很正常的事情。对于网上客服不能针对顾客的讨价还价造成的排斥心理,一眼看出来消费者说:便宜一点哦。
⑹不置可否或者只是冷冷地来上一句:天猫商城不讨价还价哦,或者是天猫薄利多销运营,不讨价还价。首先我们必须建立一个标准:价格实在是无法更改,价格是店面统一制定的,但是非常关键的一点是我们要告诉顾客,商品贵是贵,这是很重要的。
⑺此外若对顾客适度挑剔,或对上级领导申请办理赠品手续等言辞,则考虑这些顾客的爱慕之心贪便宜之心。
⑻在淘宝上不同类目的正常转化率是不一样的,所谓正常转化率也就是行业平均转化率,一般来说只要你的店铺转化率能够达到平均水平左右就算是正常的,这时候店铺的流量和订单也会是行业平均水平。