2024年11月淘宝不想要了能退货吗(淘宝买东西的退货流程)

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  ⑴随着互联网的兴起,网购成为了现代人购物的新方式!就在前几天,我在淘宝上买东西,因为不喜欢退货了,遇到了有史以来购物退货从没有碰到的糟心事……

  ⑵强烈建议广大爱网购的朋友,看准了再下单,尽量买了东西,不要轻易退货!

  ⑶有一天我也是闲来无事,在淘宝上看了看,随手就买了一件东西。可是买完以后,到货了,后来我又不想要了,也没有签收,就申请了退货,东西就原路寄回去了!

  ⑷寄出去天吧,物流信息显示货到了,有人签收了,可是商家迟迟不退款。于是,我就主动联系商家,把货物的物流信息截图给他看,没有想到商家说他没有收到货,不是他签收的,我去,这下尴尬了~

  ⑸那东西到底被谁签收了了?

  ⑹后来,经过我跟商家仔细沟通才明白,那个快递被快递员签收了,他没有送到商家手里,并不是商家签收的。然后,我就根据快件显示的信息,打快递员电话,可是打了N遍都没有人接听,连续打了好几天,都不接电话,最后我又打了快递公司客服电话也没人接,这下我有点上火了,怎么能这样呢?都不接电话,什么情况,那时候真的想骂人了……

  ⑺没有办法,我又回头联系商家,向他说明情况,商家说,他帮忙联系一下试试,后来过了天商家还是没有回话,我又联系他,商家又说,不行你打电话投诉吧,他联系了那家快递公司,那个公司的快递员一直也没有把东西送过来!哎,真是无语,确实把我也搞郁闷了,我在网上那家快递公司官网投诉了,然后他们说帮忙处理,结果过了两天还是没有音信,都是骗子……

  ⑻折腾了一大圈,问题还是没有得到解决,没招了!于是,我又厚着脸皮再一次找到商家,看他能不能再想想办法,帮帮我!

  ⑼商家说,你在官网投诉快递公司没有用,你打中国邮政总局电话投诉,才管用,中国所有快递业务都归他们管。

  ⑽事实证明,商家没有说谎,我就按他说的打了,天问题就解决了,快件送达商家手里,退货的钱商家一分不少全退给我了。说实在的,商家人确实不错,很有耐心!

  ⑾以后大家如果在网上买东西,要是遇到类似的退货问题,就可以打上面的电话,问题很快就能得到解决!大家网购的时候也没有遇到不开心的购物体验了?