淘宝违规扣分什么时候清零?该如何处理违规情况?
对于淘宝卖家们而言,在店铺经营的时候,如果出现了一些违规现象的话,那么其实也还是会对于店铺的经营会造成不利的影响的,并且还会被进行扣分处理,而这个时候问题就来了,当店铺被扣分了之后,多久才会进行清零呢?而且如果遇到店铺违规被扣分的情况卖家们又该如何来进行处理呢?下面就让我们一起来了解一下吧。
首先就是关于违规扣分被清零的时间问题了,根据淘宝的相关规则,一般来说,如果在本年度店铺经营出现了违规被扣分的话,那么一般也都会在下一个年度的1月1日左右进行清除,而且在这里我们还要注意的一点就是,如果店铺的扣分比较多的话,那么卖家们也需要进行淘宝考试之后才能够进行清零,但是在这里面也还有一些情况,那就是如果淘宝店铺销售假货这样的一种情况的话,虽然扣分不太严重的时候,依然还能够清零,但是如果扣分超过了48分的话,那么淘宝对于这种情况也还是不会进行清零处理的,所以在店铺经营的时候,尽量避免违规行为的出现其实也都是一个非常重要的步骤了。
既然是这样的话,那么但我们的店铺因为一些违规行为被进行扣分了,我们又该这么做呢?其实我们也可以从下面这些方面来入手。
1. 了解扣分的原因
这其实也是我们处理扣分问题必不可少的一个步骤,毕竟也只有当我们了解到了我们的淘宝店铺扣分的原因所在,那么我们也才能够来进行处理,所以这样的一个步骤的重要性也是可想而知的。
2. 立即停止违规行为
在店铺经营的时候,如果淘宝一开始就已经提出了警告了的话,那么我们也要在了解到了导致店铺扣分的原因之后,立即停止违规行为,因为只有这样一来的话,也才能够有效防止情况的恶化。
3. 删除你的违规的宝贝
如果我们的店铺扣分,其实是因为我们的店铺产品的问题的话,那么面对这样的情况,我们最好也还是要立即对其来进行一个下架和删除,这样一来的话,也才能够有利于避免我们的店铺,因为这样一件违规宝贝的影响,而一直被扣分下去。