⑴大部分淘宝店店铺都存在一个问题,就是缺少回头客,很多华人只在店里一次购物,并不会进行多次消费,也就是说留不住客户,复购率始终上不去。淘宝店要怎么做才能吸引客户呢?将那些现在客户变成长期老客户呢?
⑵.提高关键词的精准度。缩小关键次的范围,往往很多时候就是因为关键词的范围太大进店的消费者群体不够准确,不符合店铺的人群定位,这样吸引的流量不具有准确性,很容易流失,复购率肯定也不会高。所以我们首先要提高关键词的准确度。
⑶.做好产品自身的品质。回归本质,能吸引消费者长期消费的都是质量有保证的,品甚至经得起考验的产品,如果自身的产品不够号,销量自然上不去。所以在开店之初就应该了解哪些产品具有潜力,是符合广大消费者需要的,符合社会趋势或者潜力比较好的产品。
⑷.做好产品的包装工作。一般来说,给消费者最直观的感觉就是商品的主图,详情页,如果主图和详情页做的很简陋,消费者自然第一影响就是产品不行,自然会减少行商品的购买。所以主图详情页做的好是十分加分的。
⑸.注重的客服与售后质量。大部分时候,消费者对于店铺好坏的影响一大部分都取决于克服的服务质量。这也直接关系到销售量和宝贝评价。要想留住客户,就要让他们对店铺的客服有个好印象。
⑹店铺权重都会受复购率、转化率影响的,权重高就会促进复购率、转化率的提高。所以我们之前的哪些工作就是未来提高店铺的权重,只有这样,后面的工作才好开展,才能吸引恩多的客户。