⑴方法一：配置专职客服在工作时间（-点实时在线接待
⑵方法二：设置分流接待子账号，很多买家来时会按分流策略分给不同子账号（实商专属子账号数高达个，是普通诚信通商家的倍，设置离线分流/手机分流，会在电脑端不在线时分流给其他账号或手机端
⑶方法三：开启未响应买家询盘的微信通知，商家旺旺在线分秒内没响应或商家不在线时会发送微信通知
⑷方法四：实力商家专属智能外呼+短信助手权益；即在有L及以上买家进店发起询盘，该商家未进行及时回复响应的情况下，系统会自动触发一通语音通知电话及一条通知短信给商家，提醒商家尽快接待买家。
⑸了解实商智能外呼+短信助手
⑹如需查询子账号聊天记录，登录工作台-客户-子账号聊天记录，按子账号和买家账号查询最近个月记录周末也尽量保持手机在线哦，收到询盘消息的微信通知后及时分钟内返回旺旺/千牛端回复买家
⑺方法五：开通*h智能响应服务解决方案
⑻xH智能响应服务助力商家提升响应率，但不能直接绿通打标哦，商家努力达到标准即可自动打标!
⑼专属服务码获取地址：登录工作台-客户-xH响应服务-工单管理
⑽本书更多体现了电商的分享精神。和现在市面上许多经过高度包装大肆宣传，言过其实的书有所不同，这是一本接地气，化繁为简的阿里巴巴电子商务运营的书，他可能不是百里挑一的营销案例书，也不可能是一本面面俱到的策略宝典，而是一本朴实生动通俗易懂的毫无距离感，甚至倍感亲切的电商行销实操手册书，来教会你如何一步一步学会电子商务阿里巴巴运营店铺实操，具体操作方法，其中既有经验也有教训，正反面的经历都是有价值的，分享也是实证电商专家。把以前和现在对电商理解加深了N倍，你看完一定会成为运营高手，此书值得你一看。