⑴月日点,京东打响今年双十一的第一炮,开启全品类预售,双十一之战正式拉开帷幕。目前,各个电商平台已陆续公布了今年双十一的玩法,相比往年,今年的双十一玩法更加清晰简单,各平台也更加注重用户体验。
⑵玩法简化,优惠更直观
⑶今年,“喵糖”、“盖楼”等复杂的拉人、红包玩法已悄然消失,平台选择直接公布满减规则、发放红包优惠券。
⑷淘宝天猫的双十一将于月日晚点开启预售,月日第一波开卖,月日第二波开卖。天猫官方优惠活动每满减,此外还有多种红包发放、VIP优惠、秒杀等多种优惠活动。
⑸京东双十一的预售活动持续到月日,月日点开启付尾款,预售活动会有定金膨胀、尾款立减、前N有礼、尾款支持跨店满减等福利。京东今年开启双档位促销活动,分别为每元减元促销(优惠封顶元,全品类均可参与和每元减元促销(优惠封顶元,部分品类可参与,活动期间同一款商品仅可参与其中一档促销,还能再叠加全品类券和大促神券。
⑹月日零点,快手“购物节”的“购物金”活动开启。用户可以通过任务获取购物金,并用于满减活动中抵扣优惠,快手电商今年的主要优惠是“每减”。拼多多双活动大致与往年相同,将推出百亿补贴,活动分会场包括服装、食品、水果、家电、美容、海淘、母婴、家居、家纺、运动等。
⑺此外,今年抖音于月日开启双十一,主要活动包括跨店每满减,单品级优惠、店铺优惠、达人优惠、其它平台优惠叠加等。微信视频号推出“超品日—·购物狂欢节”活动,活动时间从月日点至月日点。
⑻新功能上线,更重购物体验
⑼近两年来,为了持续吸引消费者,平台也更加注重消费者的购物体验。今年,不少平台也都更新了服务内容,上线了多款新功能,讨好消费者。
⑽今年,京东在预售期之前新增了种草期。在这一阶段内,平台设置了种草话题挑战赛、短视频排位赛、图文种草秀、店播达播排位赛等玩法,并给予了相应的流量扶持与曝光。种草期期间消费者有充足的时间去选购商品、比价。
⑾淘宝还上线了多地址合并下单功能,结算购物车时,可以直接给不同商品添加不同地址,再合并到一个订单里下单。据测试,该功能最多可以添加 个地址,支持用户合并下单凑满减,省去了改地址的麻烦。淘宝的购物车也从件扩容到了件。此外,淘宝 App 对购物车的功能进行了优化,支持排序和分组,还可以一键筛选跨店满减幅度、预售、消费券等条件。
⑿多家电商平台宣布升级价保服务。京东将价保服务扩展到所有物品,并且保价一个月。淘宝天猫方面表示,针对此次“双十一”活动期间的价保服务规则做了升级,从以往付款后天内价保,改为付款/付尾款后至月日活动结束后天内全程价保,即付款日至月日,最长价保时间从天延长至天。
⒀苏宁易购也发布公告称,凡是月日至月日期间,用户在苏宁易购选购带有“天价保”标识商品,均可享受天价保服务。值得注意的是,“天”从用户收到货开始算起,这意味着苏宁易购的价保服务最长可延至月。