⑴大家都知道天猫平台收商家的天猫积分,最终是返还给客户的,客户在购物的时候,可以使用天猫积分进行抵现,但这个积分到底是属于我们销售方各个店铺的商业折扣,还是属于天猫平台的商业折扣呢?对于店铺来说,客户用的积分在我们这里购物,是直接可以抵减我们的销售收入确认吗?今天我们就给大家分享一些具体电商账户处理的相关知识。
⑵客户在我们店铺购买商品,可以用自己账户拥有的天猫积分冲抵部分货款,这样一项交易的货款,客户可以支付一部分现金,另一部分支付天猫积分,天猫积分支付的部分,由天猫付款打入店铺支付宝。举例:客户购买元商品,支付元现金,另支付价值元的天猫积分,那么天猫要求我们给他开元发票,很多人商家就会觉得,这个商品明明客户买了,天猫给会员支付了元的天猫积分,但是天猫平台要求我们给他们开抬头为天猫的元发票,这个要求合理吗?
⑶其实这个要求是完全合理的,整个业务下来,表面上是客户购买了我们的产品,实际上客户购买过程中分了个步骤,相当于把商品分了部分,我们把价值元的商品%的部分直接卖给了客户,另外把价值%的商品卖给了天猫平台了。天猫平台没有又转手把买到价值%的部分赠送给了客户,这样一分解下来,天猫平台向我们所要发票这个行为就好理解了,相当于我们给两个客户实现了销售,既然个客户都实现了销售,元的发票开给客户,另外元的发票开给天猫平台也就合理合法了。至于后面天猫平台转赠给客户了,这个是平台给客户的反馈了,不管是天猫平台做销售费用处理还是其他费用处理,就跟我们关系不大了。其实天猫才有积分转赠给客户,然后向商家所要发票这个措施,其实也是变相又收了商家一笔手续费佣金的性质了,只不过换了一个说法,叫做天猫积分罢了,天猫的积分政策给为用户带来了活跃度以及忠诚度,并且他们没有其他支出成本,因为羊毛都出在商家身上了。
⑷?我们电商财务在做账的时候,应该把天猫积分这个款项一并跟我们天猫佣金扣点计入为销售费用,因为客户使用天猫积分支付的这部分费用,我们是不需要开票给客户的,这部分我们是直接开票给天猫平台的,至于客户拿到天猫积分,客户使用天猫积分在我们店铺进行购买交易使用天猫积分抵扣这个行为,我们是无须做账务处理的,唯一例外的是对于客户使用天猫积分,对应的销售额,相应的发票,我们是不能直接开具给客户的,我们应该开给谁呢,原则上谁付钱我们就开给谁。这就是天猫积分经济业务的实质,而我们电商财务账号处理首先要理清这个经济业务,到底是怎么回事,然后跟我经济业务的实质去做账就行了。只要过程中绕来绕去,天猫从我们店铺买了商品又转赠给了客户,这些就跟我们没有关系了,我们只管谁付我们钱了就好,而对应的发票开给谁就完事了。
⑸所以天猫积分购物对于我们商户而言,不属于一项折扣折让,因为我们销售相当价值的商品的时候,最终我们还是和收到了对应价值商品的资金,至于这个资金是谁给我们的,我们也不用太纠结了。