⑴在电商平台拉新乏力、内容平台迫切寻找第N增长曲线的驱动下,CBNData看到,年淘宝、京东等传统电商平台也在加紧与短视频、图文内容的联结。例如,淘宝先后上线手淘“逛逛”板块及点淘APP(原淘宝直播APP,发力短视频及种草内容,开始培养站内内容消费习惯。
⑵与此同时,内容平台以或大刀阔斧或小心翼翼的态度向电商领域迈进,修建电商二环。从抖音推出官方商城、上线独立潮流电商APP“抖音盒子”,到快手通过远低于主流电商平台的佣金与服务费吸引品牌商家入驻,再到小红书推行“号店一体”机制并致力于拓宽男性用户池、B站获取支付牌照并试水直播带货,主要内容平台都在通过不断尝试,完善平台的电商生态。
⑶此外,CBNData注意到,电商平台和内容平台都在积极构建自己的营销方法论和一站式营销工具,试图以之为抓手,将各自的营销生态故事讲述圆满。例如,年抖音FACT的经营矩阵模型,并建立了以品牌广告、效果广告以及星图工具为主的“品效星”营销矩阵;年初,巨量引擎又提出“品牌资产”概念并发布品牌资产度量体系SCI品牌力模型,强调其数据分析工具巨量云图的重要性。
⑷基于年对品牌线上营销生态的观察与走访调研,CBNData认为,年流量的激烈竞争将会持续,但随着政策监管的收紧与平台调整步伐,品牌线上营销也会朝着更为有序的方向行进。
⑸从直播领域来看,商家自播的品质化程度将进一步加深。在达人直播面临一系列非利好因素后,这一情形或许在年出现更多值得观望的新变化。Yigrowth认为,虽然自播环境利好,但品牌也需要清醒。如果品牌仍处于生存战阶段,自播并不是第一优先要抢的渠道,但如果是成熟品牌,自播间则不仅能承担“日常门店”的卖货功能,同时也能兼顾承接明星、达人、广告事件的流量,成为品牌广告的潜在场域,因此,打造更为精致的自播内容显得尤为重要。
⑹作为品牌线上营销的第二大重要板块,CBNData认为,年内容种草也会在广度与深度方面展现多元可能性。
⑺一方面,随着各类平台的内容版块铺设完成,再加上小红书、B站等种草平台竞争激烈,全域种草或成品牌增量空间。从内容平台的知乎到电商平台的得物,这些尚未被品牌深度挖掘的场域,或许可以为品牌积累一些长尾流量。
⑻另一方面,内容创意的能量将会进一步释放。近年来,转化效率一度成为衡量营销投放效果的主要标准,但品牌的长期主义不仅需要销售转化,更需要品牌力沉淀。此时,内容创意的价值再度浮上水面。在走访调研中,也有不少品牌与机构向CBNData表示,内容创意可产生的商业效果仍有想象空间,依据内容而非转化衡量投放效果,或许能有不错的回报。
⑼年,平台、品牌、达人等入局玩家在内容与消费相互交融的姿态之中,共同编织出一张线上营销之网。多元触点意味着丰沛的机会,同时也昭示了规律难寻。通过对淘宝、京东、抖音、快手、小红书、B站六大流量平台进行精细复盘,CBNData试图拨开一些现象迷雾,为年的线上营销提供可供探索的新方向。