⑴自古真心留不住,唯有套路得人心。
⑵今天就看到一个闲鱼套路的案例,觉得特别的有意思,现在就分享给大家,增加点见识,以免以后也被套路。
⑶我们平时在闲鱼上面购买商品,遇到交易纠纷的时候都会被分配到“闲鱼小法庭”来进行裁决,这个如果经常逛闲鱼的应该知道,如果不是经常逛闲鱼的可能不是太清楚。
⑷闲鱼小法庭是什么东东?
⑸我们来简单的说一下闲鱼小法庭,因为下面的套路主要是围绕闲鱼小法庭来的。
⑹所谓闲鱼小法庭就是当有纠纷产生,就会被分配到闲鱼小法庭,然后闲鱼会随机抽选一些个闲鱼用户,作为小法官,通过投票的形式来对纠纷进行裁决,看是支持卖家还是买家。
⑺如果多数人支持买家,那么就会开启正常的退货流程,你退货,商家退款。
⑻如果多数人支持卖家,那么交易完成,款项就会打进卖家的账号。
⑼按照常规操作,一般是买家会陈述商品质量不行怎么怎么样,需要退款退货,卖家则会找一些个不给你退货的理由,大家各执一席,然后由闲鱼小法官根据双方的陈述,进行投票处理。
⑽前面也说了这是常规操作,接下来就要说到非常规操作了,也就是我上面所说的套路了。
⑾一些“聪明的”商家发现里面有套路可用,于是就打着心里的小算盘。
⑿在说这个套路之前,我们先来了解一下电商退货逻辑,闲鱼和淘宝是一样的,无论怎么样,退货都需要买家支付运费。
⒀如果商品质量有问题,退货成功,你可以在进行投诉,然后再把你的运费拿回来。
⒁如果商品没问题,只是单纯的退货,那么运费也是买家支付的。
⒂接下来就要说这个小套路了,很多黑心的商家就反其道而行之,他们在法庭商不上不说为什么不退的理由,而是说一些很正常的东西。
⒃一般他们都是有特定的话术,他们会说:我同意买家退货,但是要求买家支付相应的运费,因为商品是包邮的,发货的时候运费我们已经出了一次了,再有就是这个退货不是质量原因,是买家想要退货的,因此运费需要买家来承担。
⒄到这,很多人就会觉得这个符合逻辑。
⒅那么闲鱼小法官也是,看到大家各执一词,买家要退货,卖家同意退货,只是要求买家拿运费而已。很好,到这就没什么纠纷了,卖家同意退货,而且说的很有道理,那么我支持卖家。
⒆到这里,是不是很多人都看的很懵,没懂什么意思。
⒇很多闲鱼小法官的意思是——我支持卖家,卖家同意退货,那直接开启退货流程就行了。
⒈但是事实是,大家投票的时候,只有两种选择,支持卖家还是买家,只要支持卖家,那么交易就结束了,款项直接就打进卖家的账号里了。
⒉到这里,这个套路你们看懂了么?