⑴我们推送了“发现菜鸟”系列的第一篇文章，详聊了“羽翼正丰”的菜鸟——历经年蜕变和沉淀，它已成长为一家实实在在的物流公司，进入“称重期”，按照自己的方式扎扎实实开展着物流业务。
⑵问题来了：从“物流菜鸟”到菜鸟物流，打破外界对其过去只做平台认知，菜鸟是如何直接做物流的？或者说，菜鸟物流服务的客户都有谁？
⑶今天，我们就以案例的形式，深聊一下这个话题。
⑷自己“送货”&“盘货”
⑸天猫美妆下的单，第二天就送到了，以至于收件人都“怀疑快递是提前埋伏好的”；前一天晚上在天猫超市买的大米，上午就接到了快递小哥上门配送的电话。
⑹这样的场景，越来越多的消费者正从一开始的惊喜变得习以为常。细心一点的消费者同时还会发现，前来送货的配送小哥也跟以前不一样了——他们叫丹鸟，菜鸟自有的一家公司，提供菜鸟直送服务。
⑺是的，菜鸟自己也送货。关于为天猫超市配送的物流，快递圈的老铁们肯定不陌生。年月，菜鸟将旗下包括丹鸟在内的运力进行整合，推出菜鸟直送，目的就是打造优质物流服务，提供仓配、城配、即时配等多场景的配送。
⑻.跨境直发+海外仓备货
⑼面向跨境出口中小商家，菜鸟另一款跨境物流王牌产品“美元日达”也在快速发展，目前已覆盖西班牙、法国、荷兰、比利时、英国、德国、葡萄牙等欧洲国家，预计今年将覆盖个国家，让更多商家用一杯咖啡的费用送达全球。
⑽而海外仓能让商家在目的地提前备货、就近发货，不少覆盖区域能实现天送达。
⑾月日阿里巴巴年投资者日上，菜鸟CEO万霖表示：我们相信，通过建设世界性物流枢纽、遍布重点市场的海外仓和海外分拨中心，搭建密集的干线和海外末端配送网络，我们可以面向未来参与打造与中国产业链优势相匹配的供应链优势。
⑿目前，菜鸟全球物流服务已可帮助商家实现全球Top城市日达、整体节省%的供应链成本。年月，菜鸟日均服务跨境包裹量超过万件，达到国际物流巨头持平的水平。
⒀不积跬步，无以至千里。诚如万霖所言，物流是庞大而系统的产业，菜鸟在用数字化方式做物流，更在脚踏实地、苦练内功。
⒁站在这个角度，梳理我们今天聊到的这些案例，如果用一个词来总结其内核，非“自主”莫属。
⒂在自主运营物流建设、自有物流能力提升上，菜鸟扎实深耕产业，正在满足不同客户、不同物流场景多元化需求中练就服务能力。
⒃在老鬼看来，从“物流菜鸟”到菜鸟物流，菜鸟正在打破旧认知；种下可以成长为参天大树的种子后，菜鸟也在努力建设成为一家更加重量级的公司。长期主义之下，未来要走的路也很长。