⑴可以说运营是一个店铺的灵魂，淘宝运营是一个掌控全局、运筹帷幄的重要角色，运营要做的就是调节好客服，推广，美工，库房，售前售后等部门的协调性。
⑵我简单说一下，做运营最需要掌握的三个技能：
⑶首先要把淘宝后台都点一遍，了解清楚后台的功能和位置，有条件最好是自己开一家淘宝店，亲自动手实操。
⑷点击店铺后台页面右手边的万象客服，基本能解决所有操作上的问题。
⑸即对你产品所在的整个大环境进行分析。分析包括市场容积多大、利润多少、以你的实力能获取多少流量。也就是判断一个产品能不能在淘宝卖。
⑹在当下电商运营中，同行的信息应该是最有价值的。这也是很多运营必须要做的事——其实在监控和分析同行的店铺。
⑺通过对同行店铺的分析，可以找到店铺的优势和不足，很多东西也可以参考同行。
⑻对自己数据进行分析可以知道自己店铺的实施状况，还可以进行店铺诊断，数据是店铺问题诊断的基础。常见的店铺诊断工具是生意参谋。但是店铺诊断的范围也比较广，比如访客数据走势、产品销量、推广效果、活动绩效等等。就不是仅仅靠数据分析能力了，更需要有明确的思路，能够从一些额蛛丝马迹洞悉店铺。
⑼免费、付费推广主要有这几个渠道：
⑽简单说下各个流量渠道的基本特点：
⑾题主说到的付费流量，我们必须基于在免费流量做好的基础上再去做。
⑿这样分析下来，一个新店能获取的流量渠道真的太少了。是的，这个就是事实，但是并不代表没有机会，只是比之前难做一些了。淘宝这个超级大市场是一个细分的市场，免费的搜索流量依然很大，满足个人还是足够的，其次只要你做的店铺能步入正轨，你会获得更多的个性化推荐的流量，而这些流量你是不需要成本的，这个就是潜在的机会。
⒀从一个新的C店推广角度出发，必须要抓住的流量渠道有：
⒁为什么必须先是这两个流量渠道？
⒂资源要求：免费流量获取不需要你有什么资源，掌握关键词优化技能就可以；直通车流量获取，需要的主要资源是必要的资金和开直通车的技能，相对来说也是资源要求最小的。
⒃怎么样推广淘宝店铺？
⒄以上是获取免费流量必须要掌握的技能，也是掌握付费推广的基础。作为淘宝运营这个是必须要掌握的。
⒅大多数的电商公司在招聘的时候，应聘者的推广技能都是一个非常重要的考核标准。这些基本原理、推广模式是一位运营必须要懂的。付费推广也是为了提高推广引流的精准度，节省流量成本，使我们花最少的钱来获得最好的结果，以此提升店铺的转化率。
⒆以上三点是做电商运营所要掌握的基础能力，电商运营这个职业的门槛低，但难做好，真正能做出成绩的不多，书面上的文字只能让你知道理论知识，要是想学习的更加系统，建议可以找高手带，或者报课程学习，上手更快，效率更高，很多关于运营的知识，光靠文字是很难理解的，还是需要高手一步一步带你去看案例，去实操。