2024年11月天猫保证金不够赔付怎么办(可支保证金使用规则)

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  ⑴一、定义及适用范围

  ⑵、可临时支用保证金(以下简称“可支保证金”指的是符合条件的天猫商家选择从其店铺保证金中部分释放、供商家在平台指定场景下临时支用的保证金金额。

  ⑶、本规范适用于所有在天猫经营的商家。

  ⑷二、如何拥有可支保证金

  ⑸平台联合网商银行根据商家的诚信经营、合规经营、保证金使用情况等方面对商家进行综合评估,确定商家是否可享有可支保证金的资格。商家可在商家中心资金管理查看其是否拥有可支保证金资格。

  ⑹以下类目暂不开放可支保证金:

  ⑺、天猫经营大类目:服务大类、网游及QQ、话费通信、图书音像

  ⑻、一级类目:全屋定制、新车/二手车、水产肉类/新鲜蔬果/熟食

  ⑼、部分二级类目:汽车零部件/养护/美容/维保->阿里车码头汽车服务、汽车零部件/养护/美容/维保->出租/培训/代驾/其他、汽车零部件/养护/美容/维保->实体服务、汽车零部件/养护/美容/维保->汽车养护品、汽车零部件/养护/美容/维保->油品、汽车零部件/养护/美容/维保->其他、零食/坚果/特产->零食提货券、粮油调味/速食/干货/烘焙->粮油米面/干货/调味品提货券、咖啡/麦片/冲饮->咖啡/麦片/冲饮提货券、酒类->酒类提货券、茶->茶提货券

  ⑽三、可支保证金使用规则

  ⑾、可支保证金金额:由平台及网商银行根据对商家的综合动态评估,决定不同商家享有不同的金额,具体金额范围,具体金额范围以系统提示为准。

  ⑿、商家若未实际使用已获得的可临时支用保证金额度的,该笔额度仍可用于向消费者赔付及平台违约金支付等保证金用途。

  ⒀、可支保证金使用范围:可支保证金仅限指定场景使用(商家同时还须符合对应场景的相关规则。具体场景详见商家中心资金管理后台。

  ⒁、可支保证金不可提现,不可转账,不得为他人付款。

  ⒂、可支保证金可分拆多笔申请使用。

  ⒃、可支保证金临时使用期限:自每一笔可支保证金使用成功之日起的天内。

  ⒄举例:商家登录商家中心资金管理后台,查看到系统提示的可支保证金金额为元。在年月日,商家将其中的元进行了申请使用并释放成功。该笔可支保证金的临时使用期限为:年月日--年月日。

  ⒅、可支保证金的补缴:商家须在可支保证金临时使用期限到期后的日内补足店铺保证金(即补足可支保证金金额部分,逾期未补足的,天猫将依据保证金相关规则对店铺进行监管,直至补足。