⑴如何正确表达你产品的卖点,是转化率的第一要点,现在大部分的详情页表达的都很混乱,什么都想说,但是什么都没说清楚,造成顾客看了老半天,也没搞明白你产品的特点是什么,更要命的是,现在大部分的顾客根本不看详情页,就看张主图,所以,你的挑战是如何利用张主图,讲明白你的产品究竟比别人好在哪。
⑵. 大部分顾客进店后,是不看详情页的,而是先看张主图,如果张主图没有吸引到他,就直接跳失了,如果店铺的跳失率居高不下,首先要检查张主图。
⑶. 接着顾客会看买家秀,因为张主图是自卖自夸,这时就需要看看别人的评价和买家秀,看别人穿上是什么样的。
⑷. 之后会看SKU图,因为图上有颜色、款式、尺码等,看完之后才会去看问大家,看看别人有什么顾虑和疑问,最后才看详情页,觉得没什么问题就下单购买了。
⑸. 由于大部分顾客不看详情页,只看主图,所以现在有些类目正在内测,主图可能从张变为张,前张是自己做的主图,后张是系统自动抓取的(包括SKU图、买家秀、评论弹幕等。
⑹. 看下如何设计张主图,第一张主图最核心的是考核点击率,怎么提升点击率在之前的课程讲过,可以点击“阅读原文”看往期课程。
⑺. 第二、第三、第四张主图主要是卖点描述,要遵循一图一卖点的原则,最好用一句话讲明白产品的卖点是什么。
⑻. 第五张是白底图,主要用于上活动用,天猫和C店白底图的位置不一样,但逻辑是差不多的。
⑼. 接下来,就是如何在主图狭小的空间里,用一句话写好文案了,今天讲的知识点,是如何利用认知基模,写好产品文案?基模是心理学的一个重要概念,没人会愿意买根本不知道是什么的产品,因为风险太高,认知基模,就是告诉消费者,你的产品到底是什么。
⑽. 举例一,假设你从来没看到过西柚,我来描述他的样子及卖点:西柚有是柑橘科属的亚热带水果,簇生成串,皮薄且软,果肉分瓣,颜色呈淡黄色到珊瑚红,从多汁到微干,从香甜可口到酸味扑鼻,估计你听完就懵了,还是不知道这是什么。
⑾. 如果用认知基模的方式来讲,西柚是一种小型的柚子,形似葡萄,皮如柑橘薄且软, “葡萄”、“柑橘”这些你已经熟悉的概念就是我们所说的“基模”,就是机利用对方已有的认知基模,来解释未知事物,这样理解起来就容易多了。
⑿. 举例二,当年第一代iPhone问世,乔布斯在介绍iPhone时没有直接说“这是一款全新智能手机”,因为当时没有人知道什么是智能手机。而是说“iPhone=个大屏iPod+个手机+个上网游览器”,iPod、手机、游览器都是认知基模。
⒀. 举例三,当年iPod发售的时候,乔布斯并没有说,这个IPOD是什么,有多么好用,有多大的容量,音质多好。乔布斯在发布会上直接说了一句非常经典的广告语:把首歌装进口袋里。