⑴月日消息 尽管谷歌在年推出的智能手机Nexus P自诞生以来便经常出现诸如玻璃条破裂、经常重启、续航低下等一系列硬件问题,但谷歌此前为购买Nexus P手机的消费者提供了一项诱人的福利——出现上述硬件问题的用户可免费更换全新的Pixel XL。
⑵不过,近日却有网友爆料称,谷歌已经改变了主意,那些超过了保修期的Nexus P将不再能够换成Pixel XL。
⑶据悉,谷歌在拒绝一位Nexus P用户换机申请的时候表示:“该设备已经过保,因此我们无法为您换新。我们早先更换了部分设备,但政策已经变更。我们重新评估了售后服务策略,决定无法为您换新。”
⑷那么,之前没来得及申请换机的Nexus P用户又该如何是好?谷歌给出了一个解决办法,去找Nexus P的制造商——华为!然而,国外的Nexus P用户显然并不买账,他们已经决定集体起诉谷歌了。就是不知道,意外“躺枪”的华为现在又作何感想?