2024年11月华为官方回应P10手机闪存差异问题

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  ⑴最近这段时间华为P可谓是被推到了风口浪尖了,刚发布没多久的新机型存在这闪存速度差异的大问题。不过就在今天,华为官方终于做出了回应,称一部手机的流畅体验度,不光光是一两个部件就能解决的,而是软件与硬件搭配工作的结果。

  ⑵华为回应全文公布

  ⑶作为一家以技术和质量为核心生存理念的公司,华为始终致力于与业界领先的解决方案供应商合作,向消费者提供优秀的产品体验和服务。近期个别社交网络上关于P / P Plus闪存选用问题,我们同样与业界多家优秀的闪存解决方案供应商紧密合作,共同保障产品品质及用户体验,同时也是为了保障供应的稳定。

  ⑷一部手机的体验是否流畅,不是单纯由某个单一部件性能决定的,而是由软件系统和硬件系统综合设计和优化来决定。近年来,华为投入大量人力和物力,对麒麟芯片、EMUI、摄像及其它软硬件系统进行深度优化和技术研发,以确保整机获得流畅的用户体验。从而使得华为Mate和P系列多款旗舰产品深受全球消费者喜爱。

  ⑸过去很多年,业界一些评测机构都用不同跑分软件来衡量一部机器的性能,但这并不能代表一部手机的综合体验和产品优劣。同样,用某些跑分软件去测试单个闪存器件的相关性能,也不能准确反映出整部手机的系统能力和体验感知,更不符合用户的真实使用场景。华为一贯以提供用户更好的体验为理念,依据真实的用户场景模型,对手机进行严格的体验测试。希望广大消费者能够一如既往信赖华为品质,信赖华为品牌。

  ⑹该事件的主要原因是部分网友在微博中讨论发现,华为P的手机闪存速度竟然存在着差异。大部分手机速度可至M/s,而却有一部分手机速度竟然只有一半速度,MB/s,所以很多网友才坐不住了。