⑴悠络客是一款电脑端的，它的主要作用就是通过摄像头等监控设备对他们所监控的区域进行实时监控，该软件还支持在线观看，随时回放，维护的功能，让用户们拥有一双“天眼”，能够随时监控自己的店铺、家里等场所。
⑵悠络客客是悠络客在线针对PC 用户推出的一款实时在线观看、监控、控制、回放、维护 等功能为一体的应用软件。其友好的人机交互界面及其强 大的功能颠覆了传统监控软件的应用范畴。
⑶全球门店可视化管理，低带宽视频播放流畅，多终端便捷随时看。
⑷、兼容主流设备。
⑸市场上主流摄像机设备皆可接入悠络客系统，集中管理您的设备。
⑹个性化系统界面和功能设计，运用各个终端，轻松管理您的店铺。
⑺智能算法分析，机器学习，根据不同的场景、各行业需求输入数据。
⑻小时智能守护，保护您的门店安全，如有异动，一触即发。
⑼累计多维度顾客数据，分析知道经营策略，让您的门店更“聪明”。
⑽管理者在巡查店铺的过程中，可以随时一键拨打店长的电话，沟通店铺情况。
⑾、关注的店铺与视频。
⑿管理者可以将近期关注的店铺以及视频添加到关注列表，随时查看，并且随时编辑关注列表。
⒀提供给管理者一目了然的问题饼状图，让管理者清楚知道店铺的问题占比，来作为管理上的重要参考。
⒁管理者可随时查看任意店铺、任意位置的历史视频，为管理者取证、调资料提供了便捷快速的方式。
⒂视频巡查的过程中，发现问题，随时截图，并且可以对截图进行归类管理，随时查看各类问题的管理报表。
⒃、点击启动悠络客，支持对悠络客的相关功能信息显示，点击立即体验。
⒄、登录窗口，拥有账号的可以对软件信息输入，没有的可以点击体验模式。
⒅、进入悠络客的实时视频界面，支持对相关的画面显示。
⒆、悠络客支持对我的视频进行快速的播放。
⒇、消息中心支持对各种相关的信息阅读。
⒈软件无法使用怎么办？
⒉、摄像机集中供电电源。
⒊集中供电的电源插头未插，导致摄像机不工作。
⒋监控主机网线/供电电源插头脱落，导致平台掉线无录像。
⒌对应网口的网线脱落/供电电源插头脱落，导致平台掉线无录像。