⑴在传出窃取无人车驾驶技术、坐视职场性骚扰、CEO对司机爆粗口等丑闻之后,Uber似乎依旧不打算做一个安静的“美男子”!日前更被知情媒体曝出,其在秘密使用反“钓鱼”程序躲避监管部门的调查。而针对上述报道,Uber方面也在回应中大方的承认了该程序的存在。
⑵美国《纽约时报》日以名Uber前任和现任雇员为消息源报道,Uber有一个绰号为“灰球”的秘密程序。它可以依照Uber平日积累的大量数据,对叫车者是否为“钓鱼”执法者作出判断,并“取消”被其认定为“钓鱼”者的用车请求。
⑶报道说,“灰球”的使用获得Uber法务部门认可,Uber在包括美国波士顿和拉斯维加斯、法国巴黎、澳大利亚、意大利、中国和韩国等许多城市和国家“偷偷地”使用这一程序。
⑷Uber当天即承认了“灰球”的存在。但按照Uber的说法,“灰球”的用处在于保护司机,“很少”用于躲避执法检查。
⑸Uber称,这款程序“拒绝违反我们服务条款的诈骗者的用车要求”,包括“企图对司机进行人身伤害的、竞争对手想要扰乱我们业务的、或是对手与政府人员共谋诱骗司机上当的”行为。
⑹Uber拒绝公开在哪些城市使用了这一反“钓鱼”程序,只说在一些城市使用“灰球”,并且是当地政府部门没有禁止Uber运营的城市。
⑺作为“分享经济”概念的知名企业之一,Uber市值估计已达到亿美元。但许多国家和地区尚未出台规范私家车搭载乘客行为的法规。一些城市明令禁止Uber运营,全球各地的出租车行业更是抵制Uber对市场的“入侵”,一些地区甚至因此发生暴力事件。
⑻最近一段时间,Uber公司被控告剽窃技术,被指管理不当、风气不佳,形象一再受损。
⑼月中旬,去年底从Uber离职的工程师苏珊·福勒在社交媒体上指责Uber管理层无视女性员工对性骚扰的投诉,并且存在性别歧视风气。Uber联合创始人兼首席执行官特拉维斯·卡兰尼克随后致歉。
⑽月日,谷歌母公司字母表公司旗下的无人驾驶汽车企业Waymo在旧金山一家法院提起诉讼,控告Uber及其子公司奥托窃取关于自动驾驶技术的商业秘密。
⑾月日,卡兰尼克搭乘一名Uber司机驾驶的汽车时,因对方抱怨Uber的一项计费标准陡降,卡兰尼克粗暴咒骂对方。当时行车记录仪拍下的视频被彭博社公开。卡兰尼克随后道歉,表示“作为领袖我必须从根本上作出改变,成长起来”。
⑿除此之外,美国联邦贸易委员还曾指责Uber为了吸引更多司机加盟夸大了其预期的收入。而直到年月日,Uber才同意支付万美元与联邦贸易委员会达成和解!