⑴我是一个四川女孩,别人都说我性格好象男人,大大例例的,由于家里经济条件也不错,从小到大就不用担心生活费的来源,读完大学之后,就想着出来创一翻事业(父母打本,我对服装是有着一个解不开的情结,但是父母说:你没接触过这个行业不如就帮着我们打理饭店(家里开了一个生意还不错的饭店。但是我是不会听父母的话的(父母说没经验不会打本给我创业的,不会让钱洒进大海,因为父母的不理解,我就和一个朋友来到广州,想在这个城市创下我自已的事业,但朋友说,你父母说得没错,我们对服装行业不了解,就算开了也不会成功的,不如去批发市场打一下工吧。
⑵终于在批发市场找了一个工作,在十三行,在这里足足工作了一年,作为一个新手开始阶段真的是太不容易了。因为我是用心去学习,想要在这行业打造出一个自已的事业,二来是不想让父母觉得我用他们的钱是等于洒进大海,要让她们知我是真的有心去创业的,终于在父母的支持下,我在广州的这个城市开了我第一个店铺(店开业的时候刚好赶上旺季《月》,先是注册自已的店名,衣服吊牌,洗水标,袋子都换成和店名一样的,因为商场规定,要品牌女装才能进驻,我也用了一些钱搞定的,因为我不打算加盟。朋友帮我管理我负责进货,店铺在一个大型超市附属的商业街里,人流都好多,店铺位置也好,不过租金就比较贵,我租了一个方的店面,一个月租金+所有费用去了.万完,我店铺是做-岁的高档服装,店铺装修风格也切合衣服的风格,店铺看上去相当豪华。
⑶一开业以来生意都好好,我的货都是去白马,红棉进的,款式、质量也相当好,也积累了不少老客户,因为是秋天开业(在圣诞节的前后几天,我店里每天都超过万元的营业额,朋友把亲戚都叫来帮忙,货都是秋冬新款,朋友也比较聪明,只要让她去看店,我是比较放心的,经过朋友不断的学习经营方式,店铺会面升级为会员制,一次性买够多少就能拿个八折会员卡,积分能换礼品之类等等,当然朋友这样帮我,我也没亏待她,年底我会把店里利润会分她个成,有钱齐齐赚,这样她才有心思帮我想更多的点子,才能把店打理得出色,这样她也会把店当成是自已的事业。我最烦的就是去批发市场拿到抄货的款式,这样成本大了,客人买了也会觉得不值得,会觉得本店是坑人的,所以我只要一有空我就会多多逛批发市场,了解行情渡绝拿到抄货,和冷款,和重款。过年的一个月里,天天早上五点就起来去批市场找货,店里也请了好多兼职(一百元一天,那段时间感觉自已是一个超人,不觉得有累的感觉。只要生意好,我就有成就感,一个春节过去我就赚了我人生的第一桶金。
⑷记得有一次我在白马拿了一个毛料的长款外套,进价是零售价,才买了两天,就发现隔壁店铺也有这个款,而且比我便宜一百元,我的款式买得还算可以,朋友叫新来员工去看了一下,发现面料比我们差,手工也没我们的好,,可是客人不看会这一点的,只知道她们买贵了,两天后有一个客人来店里投诉,说要退货,那一次还被客户去招商处投诉我们,我们这里招商规定如果一个月内被客人投诉次,那么来年的租金会增加,也会按投诉情况来决定租不租给我们,所以那次客人来退货我们只能退给她了,和客人说了一翻质量不一样,所以价格不一样,还被骂了,搞到好多人围观店铺。自从那次之后我就时时留意周边店铺上什么款,买什么价格,尽量不让自已拿到重款。不让每一个客人流失。
⑸经过那一次的教训,我拿货的时候会货比三家,质量、价格、款式都得摸得切底,经过一年的打拼我决定开多三家分店,打铁要趁热,店铺也是属于这家超市的,因为这家超市在广州各区都有分店,如果是老客户只要先好店铺位置就能装修营业了,当然也要给招商经理一些好处费,才能在好的分店里开(选了三个人流最好的地方开,如果位置不好生意也不会好的,我这个人特会做人,该给的我不会省。
⑹在店铺装修的时候我们就开始请人,在总店的附近租了一个三房的作为仓库,所有衣服拿回来之后就拿去一些小的工厂帮忙换吊牌和换洗水标,换完之后就拿回仓库分款分码,一下子开多三个店要管的太多了,买了几台电脑、服装管理软件、办理刷卡机,收银系统,还要请各种人才,仓管、店长、店员和送货员,还搞了一台二手的面包车,一下子把我赚来的第一桶金用得九九八八了,等店铺铺装修得快好的时候还要让各个店长、店员学习软件的用途,和一些销售技巧。
⑺好境不长啊,也是有困难的时候(我以为我的事业会一直顺风顺水下去的,连续开了三家分店,钱也压上去了(冬天还有一些大衣没清完,开张的时候要去上大量的新款,可是手头上现金不够(没想到三个店用了这么多钱,我是一个比较要强的人,不会再向父母要钱的了(父母也曾经让我不要一下子投下三个店,让我一步一步来,可是我没听,现在真的有点力不从心了,这些事也没敢和朋友说,如果她知道了一定会给我钱周转的,可我不想让她把钱投进一个还不知前景的店铺里,问了好多朋友都没人借给我,真是看透了,你有钱的时候那些人天天找你去玩去吃,没钱的时候想找个人来帮帮都没有,这些酒肉朋友不要也罢,现在最大的问题是,三个店即将开张,如果没钱进货,那我之前的投资,是不是都要泡汤了,而且开不了张还要给一大笔退场的赔偿,因为和商场签下三年合约,现在两头不是岸,不知道路应往那里走。
⑻在我心情最低落的时候(已经两个星期没帮总店打货了,总店生意也进入前所未有的低潮,在我正打算放弃的时候,她(朋友豪不犹豫的拿出她几年来的存款给我周转,我真是万分的感谢她(在那个时候我们都哭了,我问她是不是因为我的要强,今天才把自己逼往死角,朋友说一切会好起来的。,为了报答她,决定让她入股我的四个店铺,让她成为真正的老板,现在和朋友的感情更胜从前了。
⑼店铺全面升为连锁管理模式,每个店由店长管理店铺陈例,库存,和员工班次安排,朋友则管理每个店每天的营业额,核对销售单和营业额,然后把钱存入指定的账号,和员工培训,新款上市的时候会去每个店教店长陈例,店铺每日买了什么款式管理软件里都能一目了然,仓管会根据每店每天销售情况进行配货,第二天早上送货员就会把货送到分店里,每月由仓管、店长和朋友进行盘点,当所有店铺铺板都上了轨道的时候,我还会请员工去旅游,作为奖励。
⑽老郑评语:谢谢分享!每一个女孩的内心都会有开一家美美的服装店梦。但是梦想是梦想,现实是现实。在服装店的实际经营中,是包括了很多个方方面面的问题的。这就需要不断的学习,尤其是像更多优秀的同行学习。怎么样的经验知识才算是最有价值和真正的能给实际的经营带来帮助的,我觉得就是本身就已经做成功的服装人的经验。本身通过不断的实践做出有成果的事,这种亲身经历都是非常弥足珍贵的。而这种经历经验是最具有实操性的,理论说的再高大上没有用,能够实际的做出来的东西才是第一价值!而且作为一个服装人,我相信不管处于哪一个阶段,但是当你想更好的扩大发展的时候,面对新的层面,你或多或少都会感觉到迷茫和犹豫,不知道接下去的该怎么做才好。这个时候如果有前辈能够指点,能够分享自己成功的经验和失败的借鉴,我相信是能最大化的规避风险损失的。做生意就是要投钱,当你在投入几万,几十万,几百万之前,你是希望心里有底还是愿意用钱买经验?我想,每一个做生意的人都希望提前预判这么做对还是不对。所以几乎每一位进群前犹豫的朋友,在加入社群和集体一起参与交流分享后,都会说:值得!这两字意义很大,而且也是我建群的最大目的,能让每一位成员都感受到值得。