⑴好几次和其他行业的人聊天,都会被问到一个同样的问题,那就是:你们服装行业很暴利啊,成本二三百的衣服卖两千多,做服装是不是很赚?
⑵但是,在老板办公室,老板拿出一张财务报表给你看:公司已经没有利润了,直营早已亏损多时,怎么办?是不是该压缩一下人员成本?
⑶你会发现,成本二三百卖两千多是事实,而老板说公司没有利润也是事实,怎么会这样吗?
⑷这里有两个问题:
⑸.服装行业是不是暴利?
⑹.为什么很多曾经赚钱服装品牌公司没有利润?
⑺在解答这两个问题之前,先给大家看一张图片,是我在某个全球著名品牌的内部培训资料中看到的内容,讲的是一件产品的售价包含那些因素,具体如下:
⑻对于上图的产品售价构成,原图中没有百分比,纯粹是我个人按比例加上去的,目的让大家看起来更加一目了然,也便于解读,随着时间的推移,数据比例可能会有一定的误差,但相信波动不会太大,下面是我的解读:
⑼.倍率约倍,和国内平均水平持平;产品成本占比为.%,约.分之,即售价是成本的.倍,也就是说,假如一件成本价元的产品,售价是元左右,和国内品牌平均倍率(约倍相近;
⑽.工资成本比国内优秀品牌高出、个百分点;工资成本占%左在中,这比国内要高出-个百分点,我问过好几个服装品牌的HR和财务人员,他们给出的数据分别是%-%、%-%、%等,其中一家大公司的人员告诉我%在中国比较合适,含社保;而另一种现象则是部分烂品牌的工资成本高达%-%,不是因为工资高,而是销售差;
⑾.店铺设施费用比国内高很多;接近%的占比,咋一看,会吓一跳,怎么会这么高?再一回忆,想起几个外资品牌的朋友聊起的事情,如“一个模特万块”、“一家店铺装修费是国内品牌的好几倍”、“国内很难找到达到要求装修公司”等等,就不会太奇怪了,但国内品牌如果这个搞法,那是要亏死了,因为其它方面成本比他们高太多了;
⑿.减价销售成本比国内大部分品牌低很多;虽然我不知道这个减价销售成本是如何计划出来的,但我知道这个品牌是没有会员折扣的,只会在季末时,对部分产品进行减价销售,如果她的减价销售成本接近%的话,国内那些经常打折的品牌,减价销售成本应该会超过%,甚至是%以上,如果再算上库存,国内某些品牌的减价销售成本甚至高达%以上;
⒀.店铺租赁成本比国内低很多;%不到的租凭成本,这是让国内很多品牌羡慕的,我见有些品牌花万/年租个专卖店,销售万让已经乐不可支了,因为相比那些回款不到%扣点高达%的商场来说,他们已经很幸福了;更别说那些年租金万,年销售万的店铺了;这让我想起很久之前,ESPRIT在深圳的人流量很大的百货二楼扣点才%,如今渠道的扣点大多在%以上,让人唏嘘不已,不知道是不是服装行业快速发展过程中的畸形形态呢?
⒁.品牌推广的营销成本也比国内品牌高;听一个国内推广比较成功的品牌X的负责人说,品牌X的年推广费用%左右,相比之下,比上图的.%低出不少,我们看到的效果却是品牌X在国内的推广成果要比上面的国际品牌在国内好很多,充分说明,国内品牌在品牌推广方面的投入比例太低了;
⒂.损耗产生的成本%;这里指的内部和外部盗窃以及行政管理程序不当而产生的成本,这里我不清楚这个“行政管理程序不当”如何界定,同时也没有国内品牌损耗数据,不作为解读;
⒃.利润%左右,这个数据还是比较可观的,一个朋友告诉我,他们中国区直营的指标是每年利润增加长%,他们会人为的控制,不让业绩和利润增长太快,以免后面的压力太大在,造成团队不稳,相对国内一些高增长指标的品牌来说,看似无欲无求,实则是最懂得平稳健康发展,这样的品牌经营思路才长久;
⒄做完这些解读,我们再来如果上面两个问题,服装行业是不是暴利?以及国内很多品牌现在为什么不再挣到钱?
⒅一.服装行业不是暴利;原因如下:
⒆.品牌服装行业产业链长,导致成本环节较多;上图就能看出,服装的面辅料成本以及加工费,仅占产品吊牌价的分之而已,如果仅仅就只能这一点成本,当然不用卖那么高的价格,批发市场的价格就要低很多,而品牌则有上面的很多环节;
⒇.品牌服装经营的专业环节太多,人工成本自然就高;提到这一点,很多行外人士还仅仅停留在“一个车工的工资是普通工人两三倍”的这个概念上,殊不如优秀的设计师、版师、陈列师、商品规划人员、店铺设计师、品牌推广人员、店长各个关键岗位上的人员成本更高;
⒈.渠道成本占了产品价格的比例不小;上图这个国际品牌是.%,已经算低的了,根本原因是这个品牌销售业绩好,国内的单店业绩应该万左右,所以.%也不是小数字,而很多国内品牌的渠道成本高达%以上,辛辛苦苦一年,发现都给商场打工了;
⒉经营得当的上述品牌有了%的利润,那么这个利润高吗?网络数据显示,苹果公司利润率.%,三星占为.%,你有觉得两个家伙暴利吗?没有吧?既然没有,那么利润比他们低很多的服装公司是暴利吗?
⒊.为什么很多曾经赚钱服装品牌公司没有利润?我归纳一下,就两个原因,第个是客观原因“渠道成本比例过高”,第个是主观原因“用人不当”,很多人肯定会很奇怪的说,我们不赚钱的原因是业绩下滑、产销率太低、库存太大等原因呀,为什么你没提到呢?
⒋.产销率;我们看到同一个品牌可以不同的年份分别出现%和%的产销率,是什么原因呢,就是商品规划与商品经营的人换了而已,所以,产销率的原因归根到底,就是“用人不当”;
⒌.库存太大;曾有个女装品牌,不单直营库存较大,加盟商也不少,会把多年前的旧款陈列到卖场销售,为了缓解库存压力,最直接的影响就是加盟商订单增加率极低,后来一个职业经理通过加强OUTLET经营和电商渠道去库存,解决了直营库存,同时提高加盟商退货率,帮助加盟商消化库存,解决了品牌库存问题;所以,库存太大,归根到底,还是用人不当;
⒍.销售业绩差;我们曾见过某韩国女装在国内某区域实现了%以上的业绩增长,其中一家万的店铺变成了万店,唯一的变化仅仅是换了个销售管理者,所以销售业绩差的根本原因,还是用人不当;
⒎有人跟我说,我们销售业绩差是设计不好、面料不好、版型不好等等,我立马笑了,不管你后面说陈列不好、装修不好等等,都是用人不当
⒏又有人会说,用再好的人才也没用呀,因为老板不让人才的能力展现为成果呀,这怎么解释呢?这难道也是用人不当吗?
⒐当然是,老板把一个外行的自己放在了总经理或XX总监的岗位上,不是“用人不当”是什么?
⒑提一下“渠道成本比例过高”,虽然是客观原因,却和业绩差以及渠道选择等因素有关系,在此不作过多描述;
⒒最后说一下很多人比较关心的一个问题:用人不当的时候,任何一个岗位都可以做人员调整,唯独老板换不了,怎么办?
⒓如果老板自己没有意识到问题出在自己身上时,这个问题是无解的,任何一个濒临倒闭的服装品牌,都来过不少人才,只不过到最后都走了而已;
⒔.做服装可以是暴利行业,也可能是亏损行业;
⒕.服装品牌不再赚钱的根源是老板自己;
⒖老郑服装学院招募中