⑴做运营做了这么久,也经常会被很多人问到说,到底什么样的运营才算是合格的运营,合格的运营需要会哪些东西。
⑵针对这个问题,翰林总结了一下,其实作为运营,主要需要学会四个方面的内容,这四个方面也是我们做好一款宝贝的四个步骤。
⑶这里说的数据分析,主要是在我们宝贝还没上架前,甚至在我们店铺尚未开设前我们所需要明确的内容。那在数据分析这块主要有两个方面:
⑷市场分析这里指的是我们要清晰,我们将要去做的类目的竞争环境。什么意思呢?就是去明确我们将要去做类目中,各个同行的竞争力、供应链、财力等等。
⑸从而根据类目中同行的不同情况,来细分整个类目。
⑹在我们做好整个市场的分析后,我们就要去找到适合我们情况的一个赛道环境去操作。这个细分可以通过人群细分、价格细分、功能细分等等。
⑺那具体怎么样算是适合我们自己的,那就要理清我们自己的优势,如果说我们店铺有供应链优势,那我们就可以通过价格细分来找到属于我们的赛道;如果我们研发有优势,那我们就可以针对功能去进行细分,去抢占低竞争度的功能赛道。
⑻这点其实很重要,如果说我们没选择对入局的赛道,在一个竞争度很强的赛道下,我们很难打败其他同行,那我们的结局也大概率就是失败。
⑼在我们找到适合自己的赛道后,我们就要开始针对竞品来学习、来超越了。那我们要怎么分析竞品呢?
⑽分析竞品的话,我们可以从竞品的供应链、产品数量、产品种类,店铺的动销模型、店铺层级甚至主推爆款的点击率、加购率、转化率等等的数据纬度。这些都是可供我们去分析的,
⑾只有这些都清楚,那我们才算对竞品有了一个比较直观的了解。那这些数据我们有什么用呢?
⑿我们可以通过参考竞品的这些来作为我们宝贝数据的标准,通过操作让我们的宝贝向竞品的这些数据去看齐。
⒀第三点就是获取流量,关于这一点,大家也都知道是要补单,但补单为什么能够为我们获取流量,大家可能都会说是产值。
⒁针对产值,还有很多商家在学习的时候,会学习到说七天或者十四天超越竞品三十天的产值,我们的流量就能够超过竞品。
⒂那其实这是不对的,系统判断是否要给你推荐流量,主要是根据你宝贝的潜力来决定的。但判断宝贝潜力,他不单单只是从产值来看,还会包括你宝贝的点击率、收藏加购率、转化率等等这些因素。
⒃所以我们在做人工干预的时候,你除了产值,这些数据同样也是要做好,不能忽视的。这是我们做搜索时的一个核心逻辑,如果你连这一逻辑都错了,那你做出效果自然是很难的。
⒄第四点就是付费流量,做淘宝现在想不花钱做推广就有很多流量几乎是不可能的,所以在付费流量这块,我们也是必须要学习的!
⒅付费包括直通车、超推、极速推这些,就翰林的意见来看,我们做运营肯定是每个付费推广工具都要学会的,但如果没有太多精力,我们可以专精一个。
⒆比如翰林比较推荐的直通车,因为在付费推广的工具中,直通车是专注于搜索流量的,而搜索流量几乎是所有类目的商家都想要的一种流量类型,普适性比较强。
⒇那直通车关键点在哪里呢?直通车怎么样才能带动搜索呢?
⒈主要的逻辑就是我们直通车选择的关键词,能够承接住这一关键词下的流量,甚至能够实现很好的数据。
⒉然后通过这些优秀的数据向系统展示我们的宝贝是有足够潜力的,这样就能实现我们带动搜索的目的。
⒊当然,想要找到这样的关键词,直通车势必会经历选词、测词的这个环节,那这些环节所造成的花费很可能无法实现理想的效果。这一点大家是要提前做好心里准备的,因为我们不可能做到,你选择的所有词,都能实现优秀的数据。
⒋上面的这四个方面,四个步骤,其实就是我们打一个爆款的步骤了,如果你能够把这四步每一步都做好,那你就算是一名合格的运营了。
⒌至于其他活动报名、店铺整体策划等等,那这些都是属于更细,或者是更后期的一些事情了,就我们最基础的运营思路还是上面这四块,这四块也是我们作为运营必须要学会的四点。