⑴婚摄整个大行业主要分为婚庆和摄影两个部分。就目前的市场情况来看,婚摄行业的市场规模逐年上涨。目前婚纱摄影这块模式相对成熟,需求旺盛的同时,市场竞争同样激烈;写真以及儿童摄影这部分客单价相对较低,市场占比份额也有上涨的趋势,行业ROI在:左右,很多商家快速崛起,抢占先机。目前婚摄行业的获客形式是线上+线下相结合的模式,主要投放链路有关注、表单、优惠券、小程序一键拉取、企业微信。但是在投放过程中无论哪种投放链路,都会遇到很多账户方面的问题。
⑵相信很多的投手在日常的账户投放运营中,经常会遇到账户没量,跑不动怎么办?转化成本还可以,点击率太差怎么办?账户成本太高,又没量,提高出价怕成本飞了,不改出价又跑不动.....一系列的账户问题,今天我们就来针对这部分常见的账户问题,做个简单的分享。
⑶账户的曝光较少,或者根本曝光不出去,cpm过高。
⑷首先,可以先了解一下是不是受最近的节假日的影响,或者赶上一些电商节大促销活动之类的;
⑸其次,跟媒体方了解是否最近的合约广告较多;如果这个不方便打听到的话,可以关注一下自己以及身边同事伙伴的朋友圈展示的广告,大牌较多的话,最近流量也会紧张一些。
⑹首先,查看账户额度是否充足,若余额<平均每日消耗*,会影响账户拿量。广告、计划、账户限额是否过低,查看是否适当放开预算;
⑺其次,查看一下广告层级方面,是否出价较低,定向设置过窄;关键词方面可以添加一些产品词,行业词,竞品词等。
⑻是否重复复制新广告,不及时关停超成本计划、广告,导致广告与广告之间,计划与计划之间相互竞争?或者给予新计划过高的出价导致原本计划竞争力不够从而获取不到曝光?若广告之间的相似度过高,也会影响计划拿量。
⑼创意方面是否一直使用同一套素材,文案,导致计划衰退,没有新计划补量从而曝光减少。
⑽. 若是发现因为预算方面的问题导致曝光减少,甚至没有的情况,可以适当放开预算。保持账户余额>平均日消耗*,广告预算可以适当放开,设置个合理的账户总预算;
⑾. 若是因为广告层级定向设置方面,可以在广告与广告之间,计划与计划之间定向加以区分,最好不要频繁的调整出价,大幅度调整定向,以及关停广告等;
⑿. 创意方面可以保持每~天上新素材,保持账户素材的新鲜度,出价可以给予高于平时出价的%左右,方便新计划的学习。
⒀一般账户涉及到点击率过低的问题时,首先排查素材问题,其次查看人群定向方面,是否与目标人群不一致导致出现不匹配人群。
⒁首先,查看是不是因为业务特点导致的目标转化较为稀疏;
⒂其次,查看是否广告创意的方面,设置的利益点,痛点不够突出。外层素材与落地页的色调、内容关联性不强;
⒃再次查看,落地页内设置的转化按钮不突出,或者转化路径较长;落地页的加载速度过长,以及是否内容过于繁琐,整体布局不合理等。
⒄如果是因为业务特点的原因,可以选择更浅一层的目标作为优化目标,转化可以为领券,加购,加粉,发消息等。若是因为素材创意以及相关配置组件问题,可以修改创意,多计划多创意搭配使用等。
⒅观察是否是刚上线且在学习中的广告,以及广告投放的时间,周期等,判断计划处于学习的哪个阶段;
⒆若是对于刚上线学习的广告,可以给予~天的学习期,这个阶段持续投放观察;
⒇若是学习结束且失败的计划,可以关停改广告,把预算给更有可能拿量有转化的广告上;
⒈对于需要优化成本的广告,可以适当的放宽定向,使用自动拿量并使用已经转化的人群作为种子包。计划衰退导致的成本过高,可以尝试复制新建广告并观察,出价方面可以适当靠拢原出价,根据之前投放数据决定可否降低出价。
⒉在前面提到的成本在客户预期内的情况下,有效率较低该怎么办呢?
⒊开启后台系统的智能验证功能,初步排除恶意填写的转化;
⒋排除已转化人群,避免重复填写;
⒌优化后端客服人员回访的时间,频次以及沟通话术;
⒍使用有效线索作为自动拓量种子包使用,搭配宽定向使用。
⒎以上就是婚摄行业常见账户问题,以及相应的解决方案,同样也适用于其他行业。
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