⑴网红“喜茶”自开卖以来就叫座不断,但也常有人说,靠着售卖“新鲜感”活着的喜茶,不会活太久。然而,时隔六年,不仅购买喜茶的人络绎不绝,连资本主义都向它伸出了橄榄枝,让喜茶提一个亿投资。
⑵没有哪个品牌突然走红是偶然事件,喜茶火到现在,自然是有着自己的一套逻辑,我们不妨一起看看喜茶到底是怎么得到这么多人追捧的?
⑶守住初衷,不断创新
⑷任何品牌一直焕发着活力,一定是产品本身焕发着蓬勃的生命力。喜茶作为茶饮类品牌,自然会将产品的口感和成分放在首位。
⑸喜茶在茶饮品领域,不断试探,坚持用好材料、好配方、好工艺来打动消费者。毕竟多层次、口感丰富的食品,更容易产生记忆点。
⑹比如,年上市的芝士桃桃就分别用了来自浙江、四川、山东三省的桃子来制作,不仅有颜值,口感也受到了众多小女生青睐。
⑺由乌龙、金轩、绿茶拼配而成的金凤茶王,之所以能成为招牌产品,也是长期坚守品质的结果。为了保证产品的品质,喜茶的原料供应链已经深入到茶叶的种植环节,通过培养茶种,然后再进行拼配,这就相当于喜茶的茶都是自己定制的。
⑻而且,为了保证品质新鲜口感,喜茶的产品都是根据季节变化不断更新的。
⑼喜茶应季产品下线通知
⑽产品作为传递品牌文化的载体,若是在创新上停滞不前,必然不会走得太远。喜茶在产品创新上,坚持“永远测试版”的互联网精神,不断优化产品。
⑾在创新道路上,喜茶坚持好产品在精不在多。比如年,喜茶研发了几十款产品,上市的却仅有十款,不断更新换代中,菜单上始终保留的产品只有二十多款,这在茶饮领域,是不多见的。
⑿在新品上市期间,喜茶会以抽奖方式吸引用户品尝,并不断在微博收集用户反馈,重复进行产品配方的优化升级。喜茶对产品的创新,以及对品质的关注,本质上就是对用户的在乎。
⒀坚持颜值即是正义,实力与颜值并存
⒁消费升级背景下,对应的是人们的审美升级。在颜值即是正义的时代,产品的颜值是比肩品质的。年轻人对高颜值产品的宠爱更是超乎你的想象,喜茶深谙此道,从品牌LOGO到场景构建,无一例外的都坚持将颜值进行到底。
⒂品牌的LOGO,除了美观,有辨识度也是十分重要的。
⒃喜茶的LOGO走极简主义风格,一个人握着一杯喜茶,深情陶醉地想要将饮品送入口中,这张侧脸,相比于其他食品品牌LOGO,显得素了很多,但有趣之处在于你分不清他是谁,不断地向人们传递这永恒的感觉。而且,越简单的东西,可记忆性越强,大多数用户看到这个LOGO就会知道:哦~这就是喜茶。
⒄当大家对喜茶的印象还停留在排不到头的长队时,它已经开始在用户体验上做起的文章。年开始,喜茶启动白日梦计划,不断打造了诸多主题店铺,从粉色店、黑金店、LAB概念店到喜茶热麦店一应俱全。
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⒆这些装修简洁大方,富有禅意气息,坚持场所自有精神的店铺,成功吸引了大票用户前来打卡。喜茶不遗余力地通过建造体验店的方式圈拢用户,成功升级了用户的消费体验层次,在向用户传递“灵感”体验的同时,满足用户追求与众不同的情感需求。来这这些店铺,喝茶是其次,发朋友圈和微博才是更重要的。
⒇独乐了不如众乐乐,勇当跨界扛把子
⒈作为年轻的品牌,喜茶在与年轻人互动上,是非常有话语权的。相比于大规模的广告轰炸和权威性说教,喜茶选择另辟蹊径,选择引起共鸣的方式,与年轻用户做朋友。独乐乐不如众乐乐,喜茶在塑造自身品牌的时候,经常拉上其它品牌一起玩。从杜蕾斯、W酒店、麦当劳,到美图秀秀、百雀羚、B·Duck,这些品牌跨界中,都有喜茶的身影。
⒉前段时间,喜茶联合百雀羚一起致敬经典。两个品牌运用拟人化方式,分别幻化成两个花季少女,讲述了两个少女在上海街头度过的一天。与此同时,两个品牌一起推出联名周边产品,从联名会员卡,到喜雀限量周边,都激发了用户们的强烈期待心理。最后,线上线下融合,推出芝芝巴士专线,吸引用户前来打卡,强化了用户的参与感。
⒊喜茶与百雀羚联名并非空穴来风,而是两个品牌的用户群体高度重合情况下的超强联盟。这样的品牌跨界背后,其实是喜茶与百雀羚真正洞悉了在民族自信的上升期,年轻人对本土品牌更有尝试愿望的心理。
⒋今年愚人节期间,喜茶联合美图秀秀,推出“HEYTEA一下 愚乐有你”主题活动,牵手美图秀秀,成为行业内第一个利用“HEYTEA一下 愚乐有你”的AR滤镜特效的品牌。
⒌推出特效同时,喜茶在线下开通“喜茶愚乐园”快闪店,吸引年轻人前来拍出更多好玩有趣的emoji自拍。并推出愚人节萌趣周边,发起“套头挑战”活动,将娱乐至死精神进行到底,成功与年轻人打成一片。
⒍喜茶与美图秀秀合作,是灵感与科技的碰撞。通过有趣的活动,连接两个品牌用户,让用户自发的传播行为,展现年轻、娱乐的品牌态度,这其中产生的强烈共鸣,足以让两个品牌的用户圈实现深度融合。
⒎喜茶X B·Duck
⒏从喜茶打造质感空间这件事上,我们就可以看出,作为茶饮品牌,玩起设计,它也毫不逊色。去年圣诞节期间,喜茶就曾跨界B·Duck,推出“超喜欢你YA”主题活动。
⒐联名周边是不能落下的。
⒑除了物料,线下快闪才是重头戏。喜茶与B·Duck的快闪店,也现身三里屯,通过神秘礼品赠送,在浓郁的节日气氛中,与消费者近距离接触。
⒒线下快闪店效果图
⒓值得一提的是,在这次跨界中,喜茶并没有刻意将自己极简主义风格强加在B·Duck身上,而是将B·Duck的形象与喜茶产品结合,给人新潮、有趣的感觉。这样的跨界,不仅让喜茶在圈内拥有了“好人缘”,更让双方产品都拥有了更好的延展,也通过传递“有趣”的理念,与年轻人产生了强烈的共鸣。
⒔从喜茶的这些跨界中,我们可以看出“共鸣、互动、参与感”这几个词语高频出现,这恰好说明,任何华而不实的表演,都比不上品牌拉上年轻人一起玩。
⒕在无穷变化中,喜茶坚持了“茶”的灵魂,无论外观拥有多少种现代化形式的展现,喜茶本质上还是茶。在“极简、灵感、禅意、设计”的品牌背书之下,喜茶将高端、灵感的体验带给消费者,通过引起共鸣的方式,让用户对喜茶产生认同感,继而对产品买单。如此看来,“网红”品牌成名背后,只是售卖“新鲜感”是远远不够的。在品牌的塑造中,坚持不忘初心,推陈出新,真正洞悉用户需求才是至关重要的。“网红”只是炙手可热的标签,缔造经典才应是品牌的最终追求。