⑴月日,年京东.全球热爱季启动发布会云端开启,携手当前热播综艺《一年一度喜剧大赛》第二季人气选手土豆、吕严、李逗逗,以喜剧形式拉开今年京东双序幕。今年京东双祭出“三板斧”,延续去年的晚上点开启京东双的惯例。从月日晚点开启预售,月日晚点全面开启,月日晚点迎来高潮。期间将有跨店每满元减元、每满元减元等优惠,同时有超亿种商品参与天价保活动。
⑵玩法更“简单粗暴”,
⑶剁手不熬夜、满减不用算、价保退差价
⑷发布会上,京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人林琛表示,今年京东双将以更简单、更大力度的优惠举措,更丰富的趋势新品和爆款好物,更全面、更贴心的服务体验,为消费者带来最实在的价格、最实在的商品和最实在服务。
⑸据了解,今年京东双的优惠举措更简单。不仅全品类跨店每满元减元,不用领券下单即享,而且开门红和高潮期还有两波红包雨,能瓜分亿元补贴,更有最高元红包等福利。此外,还有“猜价格,抢免单”“京东双 谁是京英”直播答题等更多互动活动,京东PLUS会员每人还可领超千元超级补贴。
⑹根据规则,月日至月日期间,消费者购买带有“天价保”标识的商品并完成付款后,可自当日起天内任意时间通过“一键价保”享受买贵退差价的服务保障,且在价保周期内可以多次申请,价保时间可延续至“双”。
⑺除此之外,各品类也将推出专属优惠。
⑻如京东电器将推出巨超值百亿补贴、每满元减元大额券;购家电PLUS会员享超级补贴,以旧换新再减元起,成套买再享折上折;爆款手机买贵.倍退差价;电脑数码以旧换新至高补贴元。
⑼京东超市推出了好物低至.元的超值福利。同时,聚焦下沉市场,京喜带来了如斤大米低至.元的诸多超值好物,以及“百元生活费月月领”等优惠活动。京东新百货打造超级爆款正品大牌低至.元活动专场。
⑽此外,京东智能城市消费促进平台还将助力上海、广州、武汉等多地政府发放多批次消费券。京东科技也将联合中国银行、中国建设银行、招商银行、民生银行,在全国个试点地区发放千万元数字人民币大礼包。
⑾双购物体验升级,
⑿超城市消费者享分钟级送达
⒀对京东物流来说,坚持送货上门和极速时效一直其主要特点。今年双期间,京东物流通过有针对性的保障举措与调度体系,确保全国范围内的送货上门与稳定的服务时效。
⒁为了保障双期间配送时效,京东物流将持续扩大预售前置规模,全国将有数百万量级SKU(最小存货单位的商品被前置在距离消费者最近的各级仓库,待消费者支付尾款后,京东快递小哥可立即进行“最后一公里”配送,最快可实现分钟级送货。今年双期间,全国超个城市的消费者,只要在京东平台购买的预售商品,都将有机会体验到最快分钟级的收货体验。
⒂此前,京东快递面向个人寄递场景已推出全新保价服务“全额保”。消费者在京东快递小程序寄递物品时选择“全额保”服务,即可在保价范围内享受足额赔偿。同时,将有专人专线、优先处理、最快小时极速到账等服务,进一步提升个人寄递体验。
⒃更加精准的收寄地址是确保送货时效和用户体验的前提。作为国内物流行业最先在末端收寄地址进行精准识别的企业,京东物流提供五级地址精准管控服务,通过京东物流时空大数据和自然语言处理技术(NLP等技术能力,精准解析用户下单地址,智能识别和管控用户下单地址信息,精准保障用户时效。通过地址订单的精准识别技术,将在京东.期间进一步提升送货时效和用户体验,节省运营成本。