⑴随着入驻淘宝的商家越来越多,同类店铺之间的竞争也日趋激烈,如何提升商品销量、做好店铺数据已经成为大多数淘宝商家关注的重点。然而在实际运营中,有些商家会发现自己的店铺销量非但做不上去,反倒一滑再滑,这是怎么回事?面对这种情况,商家应该怎么解决?这就来为大家解答一下。
⑵一、淘宝店铺销量下降有哪些原因?
⑶一般来讲,市场行情的变动对大多数店铺的销量和数据都是会有影响的。商家对店铺经营商品类目的整体市场状况应该有持续性的关注和了解,积极掌握市场动向,以便及时做出反应和调整。如果店铺销量突然下滑,商家可以考虑观察近期的市场变化情况,判断是否是市场趋势发生了明显改变。
⑷很多商家在开店之初,为打开市场,都会选择产品降价的方式来进行引流;当店铺运营到达平稳期后,商家又会开始上调价格。这样的商品改价行为对销量的影响也是非常大的,尤其如果商品处在价格上调期间,那么出现商品销量下降的情况也就很自然了。
⑸流量精准度是指流量和商品的匹配程度,可从标题和主图两方面来衡量。遇到店铺销量下降的情况,商家可以对店铺人群进行匹配度的分析,查看店铺人群是否发生变化,因为店铺人群变动也是会影响到商品转化和销量的。
⑹总的来说,淘宝站内流量会比站外流量转化更高,手淘的搜索转化又会比直通车、钻展的转化要高,购物车是转化最高的入口。因此,当店铺流量来源维度发生变化,店铺销量也会受到影响,出现下降的情况。
⑺除上面提到的几点外,商家还需要考虑差评和竞争的影响。当店铺销量下滑严重时,商家可以查看近期是否出现了差评,或是同类店铺中出现了比较强劲的竞争对手。差评对商品的销量转化影响很大;同行竞争则对店铺商品产生替代性,二者都会造成店铺的销量下降。
⑻二、怎样提升店铺销量?
⑼通常来说,淘宝开店前期都是需要进行推广的。相信每位商家都希望以更少的成本获得更多的流量,而且最好是免费流量,这就需要商家熟悉淘宝平台的相关规则。例如,淘宝近期修改调整了哪部分规则,规则的具体内容有哪些,怎样更好地利用这些规则,都需要商家进行把握。只有了解平台规则的变化,商家才能在市场竞争中抢占先机,为店铺带来更多流量。
⑽、优化标题和详情页
⑾好的商品标题是吸引顾客的重要原因,标题是否具有吸引力往往关系着商品的展示和曝光,从而影响到店铺的流量,因此对商家来说做好标题优化是很必要的。商家要注重关键词的选择,尽可能添加那些与商品关联程度高且有流量的词,利用好长尾词,尽可能实现精准引流。
⑿商品的详情页很大程度上决定着流量的转化,大部分买家基本都会通过详情页来了解产品,因此商品详情页的设计要能展现产品的属性和优势,突出产品卖点,从而吸引买家产生购买意愿并下单交易。
⒀许多线下的实体店铺在新店开张时,都会推出一些优惠活动来吸引顾客,这对网店来说也同样适用。商家可通过开展优惠活动进行引流,促进商品销售。尤其对刚开不久销量没什么起色的新店来说,这种方法是比较有效的。店铺开展优惠促销有利于吸引顾客了解产品、购买产品,从而提升店铺销量。此外,如果消费者觉得产品物美价廉还会再次复购,有利于培养店铺忠诚的客户群,稳定店铺销量。