⑴年月日星期三下午点,冲格新媒体战略合作伙伴,资深新媒体教练弗兰克老师应邀在中国科技开发院为多个孵化企业的代表进行了新媒体写作的培训。
⑵弗兰克老师的讲课从定位、内容、传播和成交四个方面展开。
⑶定位:围绕着业务和用户展开
⑷企业的定位是围绕着企业业务展开的,因为告诉用户你是谁很重要,告诉用户他会有什么收获也很重要。老师安排了一个小互动,要大家写出关注中国科技开发院的三个收获并进行了分享。
⑸随后,老师总结了定位的经典三问:
⑹.你的用户是谁?
⑺.你提供什么服务?
⑻.你和别人有什么不一样?
⑼能回答出这三点,就有了一个很好的定位。
⑽以下两张图例举了几种不同的定位思路:
⑾老师随后分享了一个非常有价值的增长模型:
⑿对于新媒体来说,拉新、留存、促活和转化是贯穿始终的。拉新是指要不断地吸引更多的用户;留存是指要努力保持已有的用户不流失;促活是指提高互动,让用户经常来;转化则是指如何让用户掏钱。
⒀内容:提供用户感兴趣的内容
⒁有了清晰的定位后,才有内容和运营,内容运营非常重要的一点就是从用户出发,分析用户的性别、年龄、职业、教育、收入、社会阶层、生活方式和个性特点等。
⒂如何让内容具有吸引力呢?
⒃以中开院为例,其主题内容板块就可以包括热点见解、企业访谈、人物故事和行业知识。
⒄一个专业的新媒体团队写作发布流程如下图所示:
⒅选题是非常重要的,你写什么,比你怎么写更重要,文章已经成为一种产品,现在许多爆款文章都是由专业的机构打造的。
⒆李丽萍是Toastmaster 大区幽默演讲比赛的全国冠军,下图展现了她作为演讲冠军与新媒体人拟定标题的一个对比:
⒇可见标题吸引力的重要性,标题既要符合文章主题,也要具备令人想要打开文章阅读的吸引力。
⒈标题写作有四个技巧:
⒉与我有关、对我有用、挑动情绪、替我说话。
⒊与我有关就是要展现用户关心的事情,比如说人民日报上的许多文章,与用户息息相关,因此获得了用户的关注和阅读;
⒋对我有用是指标题要体现满足客户需求的点,比如说《范冰冰被罚.亿,揭示社会条潜规则》这一标题,让用户觉得是自己在社会生存必须了解的规则,是对他有用的。
⒌如上图,《拆得好》一文这个标题,简单三个字,却展现了标题挑动情绪的作用。
⒍人们在看信息的时候,注意力往往只会集中在少数字上面,因此标题的关键词也很重要。
⒎以下列举几个不错的标题:
⒏很多时候,不是你不能,而是你不相信你能!
⒐现在你可以不赚钱,但是一定要让自己越来越值钱!
⒑人不是混圈子就会牛逼,而是牛逼了才会有圈子!
⒒人的大脑是存在理性和非理性两种情况的,理性的大脑会告诉你,拿起一本书,把背挺起来,正襟危坐;但如果是这样一种场景,晚上点,拿起张爱玲的小说,伴着音乐,抚摸着身边的小狗,窗外正下着雨,窝在沙发上,这种画面感,就很小资,这样才能引起人的情绪上的共鸣。
⒓弗兰克老师给大家展示了一张图,是他参加NASA前高管查理·佩勒林博士的领导力课程时学到的,展示了人的不同种情绪,可供参考:
⒔替用户说话,实现他心中的小愿望,帮用户实现他的自我,也是取标题的一个技巧。以标题《你不爱国的样子,真丑》为例,就是站在用户的角度,说出来他想说的话。
⒕微信公众号的传播
⒖公众号的传播需要一个具有吸引力的标题,弗兰克老师让大家互动讨论自己上周还记得的一篇文章标题,大家积极性很高,与弗兰克老师一同分享了他们难忘的标题,如《别催了,真结不了婚》等。
⒗人们会出于一什么动机转发和传播公众号的文章呢?我们可以从以下几个角度切入:
⒘利他 (第一时间分享诈骗新闻
⒙谈资 (新奇事件,微博热搜“新生儿双腿透明“
⒚塑形 (富人愿意分享高端奢侈品
⒛发声 (咪蒙写“致贱人:我凭什么要帮你”
①攀比 (一款能帮你打败%用户的美颜相机
②共鸣 (刺死辱母者:如果你的亲人被辱,你会怎么办?
③以下有一个关于调动用户情绪的分析表可以作为参考:
④充分把握住用户心理,挑动其情绪,从用户出发,思考他为什么要分享,促成微信公众号的传播。
⑤企业业务的成交需要通过多渠道曝光,找到精准的用户。比如说在百度上投放广告,用户点击一下就要收块,但是企业也愿意,因为他可能从这一个块的点击中获得万块的收入。
⑥线下媒体的广告投放和线上媒体的在线曝光也是获得成交的必要渠道。
⑦弗兰克老师还与大家一起阅读讨论了几篇爆款文章,如《如何假装成一个好妈妈》以及一些经典的海报文案,如“每天都在用六位数的密码,保护两位数的存款”等,令大家对新媒体文案的写作有了更加形象生动的了解。