⑴包括双、双等大促活动及日常聚划算、淘抢购等营销平台活动将遵循同一套准入标准。
⑵月日开始,天猫商家报名参加活动只需要读懂下面这份准入规则就可以啦!包括双、双等大促活动及日常聚划算、淘抢购等营销平台活动将遵循同一套准入标准。
⑶为什么要做这样大的规则变更呢?
⑷以往天猫商家报名活动的痛点:
⑸参与天猫官方举办的营销活动(如双、双等及营销平台活动(聚划算、淘抢购、天猫Outlets等时,须遵循不同的准入规则,两套规则差异性较大,理解成本较高。
⑹现在,天猫商家参加双、双等大促活动与参加聚划算、淘抢购等营销平台活动将遵循同一套准入标准《天猫商家营销准入基础规则》,规则将在月日生效。
⑺对于新规,网商君在这里给商家朋友们划重点:
⑻、 商家条件中,主要变更点如下:
⑼、 商品条件中,主要变更点如下:
⑽要点一:营销平台活动新增最低标价的校验。
⑾要点二:最低成交价的变化如下。
⑿(一关于不校验最低成交价的类目部分变化如下:
⒀天猫特殊大型营销活动最低成交价以及天猫普通大型营销活动最低成交价中新增以下类目不校验历史成交最低价:
⒁(水产肉类/新鲜蔬果/熟食(新鲜水果、新鲜蔬菜/蔬菜制品、生肉/肉制品、冰淇淋/冻品、海鲜/水产品/制品、蛋/蛋制品、半成品菜;
⒂(鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺【鲜花速递(同城)、婚礼鲜花布置、商务用花、花艺包装/材料】;
⒃营销平台最低成交价中以下类目校验变化:
⒄(新车/二手车、整车(经销商两个类目,由原先其中的部分二级类目不校验最低成交价修改为整个一级类目均不校验最低成交价;
⒅(水产肉类/新鲜蔬果/熟食类目由原先的整个一级类目不校验修改为其中的部分二级类目不校验;
⒆(鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺 类目由原先的整个一级类目不校验修改为其中的部分二级类目不校验。
⒇(二关于不校验最低成交价的特殊场景变化如下:
⒈天猫特殊大型营销活动最低成交价以及天猫普通大型营销活动最低成交的变化如下:
⒉(天猫特殊大型营销活动最低成交价和天猫普通大型营销活动中最低成交价中,新增以下剔除项:积分许愿、国际直营-环球转翻乐、新零售订单(分阶段成交交易、家装、汽车行业的快捷收银订单、天梭交易;
⒊(天猫普通大型营销活动中最低成交价中,新增淘抢购以及新粉购产生的订单价格为剔除项;
⒋(天猫特殊大型营销活动最低成交价和天猫普通大型营销活动中最低成交价的剔除项中减少以下场景产生的订单价格:学生专享价、淘金币、村淘、淘宝群聊限时、搭配宝、淘我要APP专享价。
⒌营销平台最低成交价中变化如下:营销平台最低价中的新增天猫普通大型营销活动中使用的品类券玩法为剔除项。
⒍(更全面的学习及认证请点击文末“阅读原文”,页面跳转后在相应位置寻找
⒎以下为规则详情解读,并附有视频,大家可以仔细研读。
⒏一、新规适用范围
⒐适用于天猫商家参加淘宝网或天猫官方发起的营销活动及营销平台活动(以下合称“营销活动”
⒑、天猫官方发起的营销活动有哪些?
⒒天猫特殊大型营销活动(如:、双、双、年货节、女王节等。
⒓天猫普通大型营销活动(如春季/秋冬新风尚、男人节、汽车嘉年华、天猫狂暑季,夏日食品狂欢周、运动户外品类日、电器手机夏促、亲子节、酒水节、家装节、七夕节、中秋节等。
⒔、营销平台活动有哪些?
⒕包含:聚划算、聚名品、非常大牌、全球精选、量贩优选、淘抢购、天猫Outlets、男得好货、天猫超级品牌日、天猫小黑盒、天猫超级品类日、大牌臻选、新粉购。
⒖、淘宝网官方发起的营销活动有哪些?
⒗包含:淘宝造物节、淘宝双、淘宝年货节等。
⒘二、新规中商家条件
⒙、 基础服务考核分要求
⒚看商家基础服务考核分是否达到了各主营类目的要求,基础服务考核分=∑ 各项单项得分*单项权重。
⒛举例:店铺A属于X类目,单项维度得分如下,商品体验 分、物流体验分,售后体验分,纠纷投诉分,咨询体验分,则店铺A的“基础服务考核分“=物流体验(*%+商品体验(*%+售后体验(*%+纠纷投诉(*%+咨询体验(*%=.分。
①基础服务考核分数据查看路径: 商家中心-客户服务-服务数据看板-营销体验考核指标。
②(不同类目各项体验指标权重占比明细、不同类目各基础服务考核分要求明细、基础服务考核分查看链接请点击文末“阅读原文”,页面跳转后在相应位置寻找
③、处罚扣分限制规则要求
④案例:A商家,月日因违反违背承诺规则被扣分,月日因违反描述不符规则被扣分,月日又因违反违背承诺规则被扣分,则商家在月日申报活动时将被拦截,因命中“近天内因一般违规扣分累计达分”规则。
⑤违规情况查看路径:商家中心-体检中心。
⑥(违规情况查询链接请点击文末“阅读原文”,页面跳转后在相应位置寻找
⑦、 商家活跃度要求
⑧开店时长(即店铺上线时间已满天(含且近天(含内未达成任何成交的商家,将被限制参加营销活动。
⑨例:B商家,店铺上线时间为年月日,月日报名参加活动,但在月日至月日间未产生任何成交,则B商家因开店时间尚不满天,故不受该条规则的限制。
⑩例:C商家,店铺上线时间为年月日,年月日报名参加活动,但在年月日至年月日之间未达成任何成交,则C商家将被限制参加营销活动。
Ⅰ、 商家综合排名要求
Ⅱ商家符合上述基础资质的,天猫还将结合商家多维度经营情况(如诚信经营、品质情况等进行综合排名,若综合排名较低的,将被限制参加营销活动。
Ⅲ三、新规中商品条件
Ⅳ天猫商家报名参加天猫官方发起的营销活动(包括天猫特殊大型营销活动*及天猫普通大型营销活动*及营销平台活动*的商品要求如下:
Ⅴ、特殊类目报名活动时没有最低成交价及最低标价的要求,特殊类目如下:
Ⅵ(以下情形产生的最低成交价报名营销活动时不会被校验:
Ⅶ使用天猫购物券-日常、天猫购物券-行业券、购物津贴、天猫积分、全店级别的店铺优惠券;
Ⅷ使用营销平台官方工具,如:聚划算拼团、聚划算跨店满减、淘抢购整点抢、满减/满件优惠(具体工具范围请点此查阅;
Ⅸ在营销平台活动中使用官方玩法,如:聚划算新人专享券、摇一摇秒杀、定向权益分享【包括聚名品私享券等】、定向权益【包括品牌闪购-大额优惠券、聚划算欢聚日专享券等】;
Ⅹ其他如秒杀、雷锋侠、免费试用、天猫U先、天猫预售、会员折扣卡、商家会员日专享价*、超级会员店的超级会员价、积分许愿、国际直营-环球转翻乐、新零售订单(分阶段成交交易、家装、汽车行业的快捷收银订单、天梭交易等。
㈠商家在日常店铺经营或者报名参加天猫官方发起的营销活动及营销平台活动中,某商品如果因消费者使用了上述的优惠导致产生了较低的订单价格,则因为上述条款中的优惠产生的该商品的订单价格不会被计入最低成交价。
㈡案例:如果商家在日常店铺经营中,店铺内的某商品因消费者使用了“天猫购物券-日常”享受到了优惠,最终该商品产生的订单价格是否会被计入最低成交价?
㈢分析:不会,因“天猫购物券-日常”产生的真实成交价不计入最低成交价。
㈣以下特殊场景产生的成交价在报名对应活动时不会被校验,除特殊场景外产生的成交价将会被校验:
㈤案例:亲子节时会校验该商品之前参加了天猫女王节活动时所产生的成交价格么?
㈥分析:不会校验。因亲子节属于天猫普通大型营销活动,校验的是天猫普通大型营销活动最低成交价,而商品之前参加天猫/淘宝网官方发起的特殊大型营销活动如(、双、双、年货节、女王节等活动时所产生的真实成交价格不会被计入天猫普通大型营销活动最低成交价。
㈦案例:商品报名聚划算活动时,是否会校验报名前天内该商品之前参加天猫春季新风尚活动时,应活动整体要求在活动过程中使用天猫官方工具设置了前N件X折、件折、天猫购物券-品类券玩法产生的真实成交价?
㈧分析:不会,因为商品报名聚划算活动时,校验的是营销平台天最低价。按照天猫/淘宝网官方发起的营销活动整体要求在活动过程中使用天猫官方工具设置的前N件X折、件折、天猫购物券-品类券玩法所产生的成交价格不会被计入营销平台天最低价。
㈨案例:商品参加男人节活动时,是否会校验之前该商品参加淘抢购活动时所产生的真实成交价?
㈩分析:不会,因男人节属于天猫普通大型营销活动,校验的是天猫普通大型营销活动最低成交价,而商品参加淘抢购活动时所产生的真实成交价格不会被计入天猫普通大型营销活动最低成交价。
案例:商品报名参加天天特价活动时,是否会校验该商品申报前天内参加淘抢购活动时,使用的淘抢购商品优惠券所产生的真实成交价?
分析:不会,因天天特价活动校验的是营销平台天最低价。淘抢购也属于营销平台活动,在淘抢购活动中所使用的淘抢购商品优惠券不计入营销平台天最低价。
案例:某商品申报天猫Outlets时,申报前天内参加了活动,且当时不支持天猫购物津贴的使用,请问在本次天猫Outlets申报时是否会校验之前参加活动中产生的真实成交价?
分析:会,天猫Outlets活动中所校验的是营销平台天最低价。商品之前参加的活动为(并非双,且活动中不支持使用天猫购物津贴,故成交价会被计入营销平台天最低价。
案例:某商品申报天猫Outlets时,申报前天内参加了年货节活动,且当时支持天猫购物津贴的使用,请问在本次天猫Outlets申报时是否会校验之前参加年货节活动中产生的真实成交价?
分析:不会,天猫Outlets活动中所校验的是营销平台天最低价,因商品使用了天猫购物津贴产生的真实成交价不计入营销平台天最低价。
(以下特殊情形所产生的最低标价在报名营销活动时不会被校验:秒杀、天猫U先、雷锋侠、聚划算拼团、天猫预售、超级会员店的超级会员价、天猫平台前N件优惠等。
解读:如果商家在校验期内通过官方的大秒工具设置的秒杀活动价格、天猫U先业务中设置的试用价格、天猫平台官方招商的前N件活动价格等,在申报天猫特殊大型营销活动、天猫普通大型营销活动、营销平台活动时,不会因为这些价格影响到活动商品申报。
以下特殊场景产生的标价在报名对应活动时不会被校验,除特殊场景外产生的标价将会被校验:
案例:活动时,是否会校验商家日常参加聚划算的活动标价?
分析:会校验。因属于天猫特殊大型营销活动,聚划算活动属于营销平台活动,故参加时会校验营销平台活动中的活动商品标价。
案例:参加春季新风尚活动时,是否会校验商家日常参加淘抢购的活动标价?
分析:不会校验。因春季新风尚属于天猫普通大型营销活动,淘抢购活动属于营销平台活动,故参加春季新风尚时不会校验营销平台活动中的活动商品标价。
案例:参加聚划算/淘抢购活动时,是否会校验商家参加女王节活动时的活动标价?
分析:不会校验。因女王节属于天猫特殊大型营销活动,聚划算/淘抢购活动属于营销平台活动,故参加聚划算/淘抢购活动时,不会校验商家参加女王节活动时的活动标价。
四、新规中商家管理规则
参加对应营销活动的商家管理规则如下: