⑴. 疫情促进“线上化”，知识付费发展迎来利好
⑵A. 碎片化学习时间需求。
⑶B. 疫情助推行业线上化。
⑷C. 互联网助力行业发展。
⑸. 知识付费平台普遍面临的问题以及解决方案
⑹目前知识付费平台面临的问题：
⑺平台质量参差不齐以及用户付费的间隔周期长，很多用户预约后不到课，订单率低。所以如何提升订单率以及维持用户长期的粘性，成为目前最大的挑战。
⑻要注重用户不断变化的需求，用户对内容质量的高要求，做好服务模块，提高使用效率，只有这样，该行业才能持续不断的发展。与此同时，在愈发激烈的市场竞争下，知识付费平台应该把服务优势、内容优势细化深耕，从而解决客户对知识的核心需求。只有能够满足用户增长知识的需求，才能顺势抓住客户，提高客户对平台的认可度，增加再次购买率。现在人们对知识的内容要求越来越高，精细化、优质化将成为知识付费领域的发展趋势。
⑼客户为深圳市XXX网络科技有限公司，客户主要是做在线直播业务，目前在搜狗的日均消费大概是k+，日均展现w+，日均点击量k+，CTR大概是%左右。
⑽A. 从行业检索量来看，知识付费行业PC检索占比.%，移动检索占比.%；该客户的PC曝光占比为.%，移动检索占比为.%，pc端客户的整体检索量略高于行业平均水平。
⑾B. 人群画像：目前知识付费行业PC端男性占比%，女性占比%，男性略高；移动端男性占比%，女性占比%，男性略高。从年龄分布来看，移动端岁以下的人群占比达到%，岁以上占比较低，主要搜索人群集中在岁以下，占比可以达到%；pc端-岁人群占比较高，岁以下占比%，岁以上占比%。从学历分布来看，本科以下人群搜索占比较高，说明学历较低的人群搜索需求更大，研究生占比比较低。
⑿C. 周趋势&时段分析：行业PC端主要检索时段为点-点，客户主要消耗时段为小时；移动端主要检索时段为点-点，客户主要消耗时段为点-点。
⒀. 客户营销瓶颈
⒁A.预算使用率不足
⒂账户整体日均预算使用率占比%，剩余%预算未使用，需要提升账户的流量，达到账户预算利用最大化，从而提升转化。
⒃B.关键词使用率不足
⒄账户关键词使用率仅占.%，而关键词搁置率占比.%。
⒅C.转化成本超红线
⒆客户转化成本加高，超出客户可接受成本，需要降低成本。
⒇.提升账户流量：关键词引流
⒈关键词对账户流量很重要。之前，账户关键词较多，利用率低，所以我们就要根据账户的点击词进行相关拓词，提升账户的关键词数量以及有消耗词数量，从而提升账户整体的流量。
⒉可以根据词性，把账户关键词分为四类：通用词、长尾词、本品牌词、竞品词，根据这几类关键词的不同数据表现以及词性进行不同方向的优化。
⒊A. 通用词，一般包括：直播平台、在线直播、云直播、直播工具、直播系统等，这类关键词可拓性强，可以进行大量拓词，整体可以增加账户的展现量，像这种通用词，本身搜索量就很高，所以这类关键词的点击率也会有所提升，因为通用词竞争激烈，为了提升排名，关键词出价较高，导致这类关键词cpc以及成本较高。
⒋总得来说，通用词是必须要拓量竞排名的，排名高，品牌影响力大，抢占的这部分流量后期也会转化成品牌类的流量，属于事半功倍类型的关键词。比如这类关键词可以拓展：直播云平台，在线直播平台，现场直播等，添加到账户里边，抢占通用词的排名以及流量。
⒌B.竞品词，就是竞争对手的品牌词，这类关键词主要是为了拦截竞品的流量，增加自身账户的访客。客户主要的竞争对手是云朵、短书、有赞，这些词展现量高，通过数据统计发现点击率低，相对来说点击成本也较高。但是这类关键词可拓展词量少，保证该类关键词排名，拦截竞品流量即可。
⒍C.客户自己的品牌词，由于客户属于小型直播平台公司，品牌知名度较低，所以本品牌类关键词可拓展词量也比较少，搜索量跟展现量较低，但是点击率较高，所以点击成本相对竞品词是较低的，这类关键词必须要覆盖全面，一方面可以覆盖对自己品牌有一定认知的客户，另一方面也可以拓展一些对品牌印象薄弱的客户，建立信任感，从而提升品牌曝光。
⒎D.最后一大类是长尾词，主要包含一些疑问词，比如：有哪些现在直播课堂系统、怎么网上直播教育等，这些词可拓展的关键词量大，我们可以通过多个词根，海量搜索相关的关键词，筛选展现高的关键词添加到账户，这类关键词搜索量展现量高，相对来说点击率较低，整体点击成本属于平均水平，所以应该着重增加该类关键词数量，尽可能的全面覆盖行业的人群，拓展账户的流量。
⒏A.精准定向客户——品牌专区
⒐品牌专区广告，精准锁定品牌意向客户，提升该类客户的转化率，主要是决策人群跟回头客，这部分人群已形成明确品牌认知，我们要通过投放品牌专区收获流量。承接网民的搜索需求，首位稳定置顶展现，精准覆盖潜在用户。排名在搜狗搜索结果页第一位，可以大幅度提升企业曝光率。品牌专区首位大屏展示，凸显企业的实力，不限点击，全天在线，提升账户整体点击量。体现官网标签样式，分块结构体现企业的品牌、荣誉、实力等，有力的提升品牌形象。
⒑B.广泛覆盖——品牌臻选
⒒要想做好品牌曝光，我们就要全方位覆盖，品牌臻选上线通用词，抢占行业首位大屏展示，主要覆盖广泛需求人群和潜在人群，这部分人群不定因素较多，尚未形成品牌认知，我们要重点争取，从通用词下手，赢过竞品，抢先建立品牌形象。
⒓创意要重点突出企业直播实力，客户选择直播平台主要是为了提升自己公司的产品优势以及厂家实力，所以主播的选择也是相当重要的。所以我们可以通过添加子链以及图片的形式，提升账户的点击率。
⒔优化后曝光量环比增长%，账户业务词类、通用词类消耗展现点击大幅度提升，账户有消耗关键词增长%，质量度提升大。从整体数据来看，账户消耗提升，注册量提升了%，注册成本降低了%，整体账户转化成本降低，转化数提升。
⒕四、账户优化总结
⒖.成本控制，消费跟转化稳步提升。
⒗.词性剖析，拒绝纯品牌词消耗，全面覆盖网民需求。
⒘.充分利用搜狗新样式占领流量红利。
⒙.耐心诊断分析，直击账户痛点。
⒚.控预算降ACP，获取客户信任。