⑴今年的全周期活动时间从月日延续至月日,其中月日-日为活动高潮期。淘宝天猫从月日晚时开启狂欢,直至月日晚时结束。京东从月日晚时开启“万店狂欢日”,月日晚时开启“巅峰小时”。
⑵唯品会“”年中特卖节高潮期月日晚时开售,活动将持续至月日早时;“抖音好物节”将持续至月日,抖音商城超值购频道于活动期内的时到时进行额外补贴;小红书活动从月日晚时上线,持续至月日,活动期间从直播、搜索和商城三方面发力。
⑶每次电商大促,消费者对于多买几件打折等促销方式颇有不满,“买多了用不了,家里堆着过期产品,优惠也没意义”……今年前,京东推出了“单件到手价”功能,为消费者带来近亿款价格直降商品。而在今年,京东更是推出“全场直降”,通过精简促销玩法,让用户不用凑单,购买单件商品也可享受平台最高折扣。
⑷今年淘宝天猫也有新变化。在月日至月日的现货开卖同期,首次新增聚划算直降专场。所有商品直接降价,无需凑单一件也打折。而入围商品需是天内最低券后价的折。
⑸同时,在全周期,淘宝天猫全网低价和同款低价商品将在搜索端进行打标推荐,以供消费者快速选、快速买。红星新闻记者在淘宝中搜索“无线键盘”后,可以直接选择“智家日商品”标签筛选特价键盘。在淘宝搜索框搜索“有好价”进入淘宝特价频道,通过频道品类分栏就可以实时发现“淘宝最新低价商品”。
⑹阶梯式满减更灵活
⑺相比往年,今年各大电商的跨店满减力度只增不减。今年拼多多优惠的满减额度分个档次,依次为满减、满减、满减。另外,在大促页面还有一个专场页面的每满减、上不封顶的活动,可以和平台优惠叠加。
⑻淘宝天猫的主要玩法为官方立减、跨店满减和超级红包。每满减上不封顶的跨店“羊毛”首先要薅到手。其次要还关注秒杀,占领活动前后小时的价格低峰。此外,淘金币抵扣等优惠也可以和平台玩法叠加使用。
⑼京东用户则有机会每天领取三张“满减”补贴券,且除特殊商品外全场所有商品均可使用,可理解为每天有元额外补贴。在京东App首页搜索“主会场”,即可在会场内领取。
⑽价格保护功能加码
⑾大促时间这么长,降价了怎么办?此前,电商平台纷纷推出价格保护功能,今年也围绕价保进行了加码。
⑿京东推出“买贵双倍赔”消除消费者的顾虑。如用户发现有“买贵双倍赔”服务标识的商品到手价格高于特定平台的同款商品,可在订单支付小时内,通过我的-客户服务-买贵双倍赔申请双倍差价补偿。
⒀淘宝天猫在购买详情页中直接开辟了申请报价服务入口,用户仅需点击交易成功商品详情页下方“我的服务”中的“全程价保”,即可跳转价保中心进行一键价保。此前,用户需通过个人主页-官方客服-价保中心的路径才能完成价保申请。全程价保期限为月日:~月日:。
⒁特色会场关注小众
⒂淘宝首次为“左撇子”这个小众群体设立专门会场,在淘宝App搜索“左撇子商品有哪些”可直达,左手用的剪刀、吉他、笛子、餐具、文具、鼠标……琳琅满目。
⒃此外,“小学生社交硬通货”会场也是今年淘宝专为中小商家开设的特色会场之一。会场专为有选择障碍或者摸不清孩子们在玩什么的家长提供一站式解决方案,只要在淘宝搜索“小学生社交硬通货”就能直达。
⒄活动期间的商家活动让消费者目不暇接,但其中的隐藏“套路”也需要消费者仔细辨别。
⒅·在领取使用各类红包时,要提前了解清楚其使用条件,核对是否存在不能叠加使用的情况;
⒆·对于“爆单”期间的物流延迟情况要有心理预期,避免购买急用或保质期短的商品;
⒇·关注商品的历史价格,识别“先涨后降”的伪优惠,做到货比三家、防范套路、理性购物。
⒈特别需要提醒的是,消费者应注意保护个人信息安全。在网购过程中,不轻易将身份证号、银行卡号、手机号、验证码等透露给他人;且通过平台的官方支付渠道交易,不要私下转账或扫描来路不明的二维码付款,更不要随意点击商家发送的链接,防止信息泄露和财产损失。