2024年11月淘宝网购物化妆品可靠吗(淘宝化妆商品品质规范)

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  ⑴淘宝发布《淘宝网化妆品商品品质抽检规范》(下称“新规”。淘宝表示,为提高平台的商品品质,进一步完善商品品质保障体系,新增了化妆品类商品品质抽检相关标准,新规将于年月日正式生效,原《淘宝网抽检标准(化妆品》随即废止。

  ⑵据悉,该新规面向的群体涉及淘宝上所有化妆品商品卖家,淘宝将指定人员以普通消费者身份在卖家店铺中购买后交由检测方(国内外权威的第三方检测机构。之后,平台将根据鉴定方出具的鉴定报告等,针对违规情形进行处理。

  ⑶资料显示,原《淘宝网抽检标准(化妆品》检测依据来自“卫监督发【】号《化妆品卫生规范》”,覆盖面较窄,仅涵盖普通化妆品、化妆品、化妆品(雌激素三类检测对象,检测项目仅有项,包括标签、微生物、重金属、激素等。

  ⑷淘宝此次发布的新规检测标准则依照最新的《化妆品安全技术规范》(年版、《消费品使用说明化妆品通用标签》等规定,其化妆品抽检覆盖面相当全面,包括护肤、染发、香水、指甲、美容修饰、除臭、牙膏在内的,不同功效宣称的类化妆品及相关产品。

  ⑸其中,护肤类产品的检测是重中之重,分为祛斑/美白类、祛痘/抗粉刺、抗皱/抗衰老、防晒、健美/美乳、面膜、洗浴、婴幼儿、普通大类别,各类别产品均有重点检测项目。

  ⑹如面膜类产品抽检包含激素、重金属、甲醇、苯酚等重点项目;祛痘/抗粉刺类产品抽检中包括激素类、抗感染类物质等重点项目;洗浴类产品抽检包括二噁烷、防腐剂等重点项目。

  ⑺值得注意的是,淘宝发布的新规还特意新增了“商品一致性检测项目及标准”,淘宝将对平台内销售的化妆品进行商品一致性程度判定,判断的标准样品来自品牌自营店(如线上、线下品牌专柜对应同款商品。

  ⑻新规规定,所谓“商品一致性程度判定”原则包括“感官”及“技术性参数”两方面。其中,技术性参数为必检项目,感官为抽检参考项目。技术性参数包括pH值、密度、粘度等指标,还包括HPLC(高效液相色谱法、GC(气相色谱法、GC-MS(气相色谱质谱法、XRF(X射线荧光光谱分析法等指纹图谱等。

  ⑼此外,平台还将根据具体商品的成分特点,使用国际标准的检测方法,对样品中含有的防腐剂、功效成分、特殊成分等指进行检测分析并评价。

  ⑽对于不一致项目(包括小项目如两个理化指标≥项,淘宝将认定为一致性水平低,并将相关产品判定为“不合格”。

  ⑾对此,某品牌首席科学家评论道:“当前,仿造化妆品的工艺高超,相关理化指标都很容易仿造,淘宝在这些常规的理化检测之外,还新增了一条对不同品牌的特殊成分进行检测分析的项目,检测范围更为全面,从这个角度而言,上述检测标准是相对严谨的。”

  ⑿对于淘宝此次发布的新规,某行业人士告诉分析道,该规定将对售卖品牌商品、特别是国际大牌产品的淘系C店造成一定程度的影响,“可以说,这个规定就是冲着零售店来的,所谓‘商品一致性程度判定’类似于真伪鉴别,特别是品牌商品、国际大牌产品的鉴别。”

  ⒀某百强电商店铺负责人告诉记者,新规的出台对商家售卖的品牌产品货源、供应链提出了更高的要求,“特别是国际大牌产品的,那些没有授权、灰色地带采购、链路不合规的货品很有可能被检出问题,将受到平台的严格监管。”

  ⒁此外,由于新规要求按照品牌自营店、专柜的产品标准来进行商品一致性判定,这对正常经营的商家也带来了一定影响,上述人士告诉记者:“这条规定对我们来讲可能不太友好,因为品牌产品毕竟存在不同版本,其成分肯定存在一定差异和改变,从我们的角度而言,即使合规经营,抽检也可能出现不合格的现象。”

  ⒂不过,该人士也表示,未来,(经营中肯定会更注重品控和供应链正规化,以适应越来越规范的平台经营环境。他认为,不管是从平台层面,还是商家经营层面而言,新规毫无疑问是必要的,“这能更好的规范平台产品品控、打造优质平台形象,另外,只要我们的产品是正品,并保证链路清晰,我们完全有信心适应新规下的生态。”