2024年11月欧美跨境电商平台有哪些(欧洲电商平台排名)

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  ⑴笔者曾经在 Shopify app 和 Amazon erp 公司都担任过产品经理角色,对这两个海外电商平台有粗略的了解,也有朋友找我问过这方面的信息,整理此文希望对大家有帮助。

  ⑵亚马逊,电商平台,年创立于美国,一开始只经营网络的书籍销售业务(决定了亚马逊支持商品跟卖,后面会提到,现在扩及全品类。

  ⑶Shopify

  ⑷电商 SaaS 服务商,帮助商家搭建独立站,年创立于加拿大,最初是创始人是开发网站程序为自己的滑板出售,后面才慢慢变成一个服务商。

  ⑸全球活跃消费者高达亿,覆盖个国家,全球数量万商家。

  ⑹Shopify

  ⑺ 年数据显示,Shopify 服务 个国家/地区,w 注册商家,%+ 商家在美国,覆盖消费者超过 亿人。

  ⑻其中市场份额最大的美国,Amazon 占比 %, Shopify 占比 .% 排名第二。

  ⑼常见认知中,独立站比亚马逊更适合打造品牌,平台消费者和独立站消费者的常见路径:

  ⑽如今社交媒体的盛行,很多商家会投放广告,消费者的路径:被广告/活动吸引 → 去落地页 → 头脑发热,快速决策,在这种消费场景下,Amazon 和 Shopify 各有特点:

  ⑾以上对 Amazon 和 Shopify 有了简单的了解,下面从商家经营侧重点说下两个平台的差异点。

  ⑿Amazon 作为整合零售商的电商平台,为了留住商家,平台会投广告来增加自己的知名度,平台商家自带流量;

  ⒀而 Shopify 作为独立站,网站之间是互相独立的, 需要商家自行去投放广告,不然是没有流量的。

  ⒁Amazon 为了平台的稳定发展,保障消费者、卖家、平台的利益,相较于 Shopify 来说会有更多的限制,Amazon 商家需要对平台规则有比较清楚的了解。

  ⒂Amazon 为商家提供交易过程中所需的所有后端服务,如支付、物流、仓储等,商家可以聚焦于商品、前端营销。

  ⒃Shopify 也在发力为消费者提供更好的服务和体验,但他没有限制消费者只能用官方服务,Shopify 打造了 app 生态,商家可以使用 app 优化店铺经营效果(大部分需要支付额外的订阅费用。

  ⒄Amazon 涉及全品类售卖,网站设计较传统、讲究效率, 更偏向于标准品买卖,如 C、日常用品等。

  ⒅如果做的是时尚品类,会更推荐使用 Shopify,你可以根据品牌调性设计网站,且独立站有更好的溢价空间。

  ⒆规则,上面提到 Amazon 规则较多,在这里列举 个例子说明一下。

  ⒇商家为了获取更多的流量,往往会创建多个店铺售卖,但 Amazon 明言禁止多店铺售卖,如果被发现登录IP、商家信息等相似,会认定店铺关联,予以封号处理。

  ⒈Amazon 是从线上书城发展而来,书是标准品,存在一本书有多个商家同时售卖,所以亚马逊支持跟卖,跟卖顾名思义是其他商家可以在你的商品详情页(listing挂他的商品链接。

  ⒉如同一个商品详情页有多个商品,亚马逊会根据售卖情况调整黄金购物车(一键加购附着的商品,就会出现可能是你的商品详情页但黄金购物车是别人的, 推荐商家做品牌,就不会给到别人钻空子的机会。

  ⒊上面提到 Amazon 自带流量,所以 Amazon 商家经营重点在如何让平台流量进入自己的页面(存量流量争夺,而 Shopify 则是需要从站外吸引更多的流量(增量流量。

  ⒋流量 % 来自搜索,商家重点在于怎么在搜索结果页让消费者可以看到,搜索结果页有 种展示顺序,一是按照 Amazon 的 A 算法进行排列,二是投放广告。

  ⒌A 算法类似于在 Amazon 网站做 SEO,会根据搜索结果相关性(标题、关键词、描述、商家的评分(包括商品评分和店铺评分、服务(如发货时效、是否使用亚马逊仓库管理(FBA、是否有标签(Best seller、Amazon choice。

  ⒍亚马逊广告分为商品广告、品牌广告、展示型广告,不是出价高就可以展示在首位,还会考虑广告质量得分,与广告的点击率、广告的转化率、商品列表完整性和质量有关。

  ⒎Shopify

  ⒏大部分商家会通过在流量平台,引流到独立站,如 google、facebook、ins、tiktok 等。Shopify 也在和社交媒体进行合作,如 facebook 展示商品信息(图片、标题、价格。

  ⒐当消费者点击广告链接,跳转落地页时,部分商家还会通过技术手段优化页面加载速度,避免页面加载过久消费者流失的情况(顺口说一句,app 安装越多,页面加载越慢,一般不会安装超过 个 app。

  ⒑Amazon 和 Shopify 商家都需要通过一些营销手段引导消费者,如优惠券、活动、免邮,毕竟价格是影响消费者下单的一大因素。

  ⒒除此之外,Shopify 和 Amazon 还有一点不同,Amazon 严禁商家索要好评和测评(组织购买给好评;而 Shopify 因为网站的自主性,评论也是自主的,除了可以管理消费者真实评论外(删差评,还可以通过 app 批量上传自定义评论。

  ⒓两者的定位在售后方面也有体现。

  ⒔上面列举了商家在 Shopify 和 Amazon 平台的侧重点,这是就有读者会想要问,作为卖家,我应该选择哪个平台呢?还有人会说,听说 Amazon 限制很多,动不动就封号,我要去做 Shopify。

  ⒕这个选择是没有标准答案的,还需要看商家性质来决定,甚至这不是二选一,而是可以做到 +> 的效果。

  ⒖首先说明下,虽然 Amazon 的限制比较多,但这些限制是基于消费者、商家、平台的利益考虑的,如商品质量不行退货率高、刷单提高排名、飞单搞私域,可以看出并不是无中生有故意封号,所以只要规范运营,是不会有太大问题的。

  ⒗其次说下商家性质推荐平台:

  ⒘最后,我之前有看过一些商家会将 个平台结合起来使用,可供参考:

  ⒙以上是我对这两个平台的简单了解,希望可以抛砖引玉,得到大佬们的指点~