⑴本次课程分享的是“自然直播流量获取”的第二部分内容。上节课我们一起来学习了设置类流量和内容类流量获取的方法。那本节课我们将学习运营类和推荐类流量获取方法以及最后总结部分的课程内容。
⑵什么是运营类流量呢?你可以这样理解,就是通过长效的、长期的运营,你慢慢能够取得的流量,它就是运营类的流量。
⑶我们知道抖音平台是一个社交平台,如果你有了粉丝,你能够把这些粉丝沉淀下来,那在你直播的时候把他们转化进群是非常有效的。比如我们可以在直播的时候引导用户加入我们的粉丝群,并且应该在日常去运营我们的粉丝群,让粉丝的粘性活跃度比较高。
⑷同时我们可以在个人的主页去设置,告诉大家可以怎样加入我的粉丝群,能够获取什么福利,进入粉丝群有什么好处?例如像“罗*浩”,在自己的简介里告诉大家加粉丝群的一些方法。
⑸对于我们一些新的品牌,可能没有太多粉丝或者粉丝的粘性不高怎么办?我们可以通过给粉丝内购等专属福利来吸引大家成为粉丝,并且建议在直播之外,非直播的时间好好去维护粉丝群,把这些用户运营好,加强与你的互动率,这样你直播的时候去让他支持,看直播也好,去进行二次消费也好,都是有好处的。
⑹我们可以做一些直播的专场,什么意思呢?我们可以在一些特殊日期进行一些专场的粉丝直播,设置粉丝专享产品,从而提升粉丝的专属性和粘性。运营粉丝群是做兴趣电商甚至做我们整个长效电商运营非常基本的、重要的工作,我们希望所有的团队,所有的直播账号都会去积累粉丝,并且把粉丝运营起来。
⑺除了粉丝群的长效运营,我们还可以做大v连麦的运营工作来获取流量。
⑻一个公司内部有多个账号,大号带动小号,直播时通过大号给小号导流,让小号的粉丝存留的更多,同时也可以让大号、小号的粉丝都更加活跃。
⑼通过与大主播连麦的方式提升我们直播间的流量。比如大主播可以进行砍价,争取粉丝的利益,就能把大主播的粉丝转化成你的消费用户,同时大主播有砍价环节,从而使他的粉丝粘性会更强。
⑽对于粉丝量比较匹配的账号,通过连麦还可以实现相互洗粉。洗粉就是我的粉丝也增加了,你的粉丝也增加了,咱们相互帮助,相互转换。一般这种情况我们会跟不同领域的账号进行合作。
⑾比如说一个是做美妆的,一个是做彩妆的,你们的受众都是女性,但是属于不同领域,没有竞争关系,你们的粉丝数量又旗鼓相当,那我们进行连麦能够相互吸粉,相互转化,提升彼此的转化效果。
⑿这个用的比较少,随机连麦pk主要是为了提高直播的娱乐性,一般我们会设置好福利,但是要记得你的主要目的还是为了带货,所以随机连麦的时候一定要把话题转化到直播带货,避免连麦过于娱乐化。
⒀抖音已经是一个全民都在使用的APP了,当用户有搜索要求或者有哪方面疑问的时候,很多人都会直接在抖音里搜。比如说我要去做饭,不知道可乐鸡翅怎么做,就在抖音里搜索了可乐鸡翅,我发现获得的视频非常高质量,一看就会。我相信全国也有很多用户像我一样在抖音里去搜索、获取信息。所以搜索栏的运营也至关重要,那怎么做呢?
⒁在昵称上做一些工作,可以设置个性化、唯一的昵称,而且是容易被检索到的昵称。比如说你是做雨衣的,你的名字中既有某某品牌,又有雨衣这两个字,这样用户一搜就能找到你。
⒂可以设置直播相关话题,比如在直播设置的时候,你的话题可能是女装,那么你有了这个话题之后,用户在搜索栏里搜女装的时候就可以搜到你。
⒃标题要包含行业及你的领域,跟产品相关性越高,用户搜索相关内容的时候就越可能搜到你。
⒄非常关键的一点,我们在日常运营短视频的时候,应该通过短视频标题和话题的设置来匹配整个账号的定位。
⒅比如你是卖美妆产品的,平时发的短视频里面有美妆相关的各种产品,那就需要带上这些产品的话题和标题的关键词,当用户搜索美妆视频的时候,或者搜索相关信息的时候,他就可能会看到你的短视频,看到你的直播间。
⒆四、其他外部渠道
⒇如果平时对微博、公众号、外部社群等其他平台有一定的经营,可以通过这些外部渠道做一定的直播宣传。
⒈五、推荐类流量获取技巧
⒉推荐类流量就是如何让你的直播间获取推荐。我们每次直播的时候,主页上方都会有个呼吸灯,会展示正在直播的直播间,那用户会不会进来呢?怎样让关注页展示获取流量更多呢?
⒊.关注页展示获取更多流量
⒋①粉丝多:直播的时候、发布短视频的时候,做一些优质的短视频,直播的预告和优质的短视频能够沉淀粉丝,粉丝多,关注页展示次数才多。
⒌②经常直播:直播的次数越多,闪呼吸灯的次数就越多,用户进入直播间的概率就越大。
⒍③做内容:比如你的粉丝有万个,别人有万个,展示的数量就是万和万的区别。所以做好内容增粉多,展示的机会多。
⒎④做粘性:比如一个我很了解的直播间,另外一个是我不了解的直播间,你们两个都在这儿闪着呼吸灯,我会去看谁的呢?通常情况下,我们当然会去看那个我们熟悉的直播间,所以直播的时候跟粉丝做好互动,培养粉丝粘性,你在直播的时候他更有可能进入你的直播间。
⒏六、直播推荐流与直播广场
⒐除此之外,直播间大部分的推荐流量都来源于直播推荐流和直播广场。直播推荐流就是当你在直播的界面,手指上滑跳转到的下一个直播间。
⒑直播广场是当你点击“更多直播”去到一个广场,上边一次展示四个直播间的界面,那就是直播广场。我们怎样让用户上滑的时候就能看到我们的直播间呢?怎样让他在直播广场浏览的时候能看到我们的直播间呢?非常关键的来了。
⒒直播间的点赞量(热度、互动量(也就是弹幕、粉丝存留时长等,决定了直播间的质量以及否会被推荐。通常是这样,直播间用户停留时长较长,用户发送弹幕比较频繁,直播间的用户下单数量比较多。
⒓那么平台就会判定你是一个优质的直播间,会给你分发更多的流量。所以很多主播都知道,在直播的时候通过互动,通过让用户发“”,通过让用户点关注,让用户加粉丝团,甚至通过点直播间右下角的赞等一系列的方式提升直播间的热度。
⒔这些方式不只是为了让用户跟我们互动,而是为了让我们直播间活跃起来,从而获得平台更多的流量推荐。
⒕什么是匹配度?抖音官方算法推荐会分析出你的直播间是关于什么内容的,比如你上架了什么商品,你的用户同时还经常看哪些直播,你直播间的话题、标题是关于什么的,平台就会判定你是什么直播内容。
⒖判定之后就会把对应的流量给到你,判定你直播间是做女装的,他就会把那些爱看女装直播的用户给到你。我们需要通过以下操作来提升我们直播间的匹配度,比如通过直播间标题、位置、话题的设置,完成精准的匹配,获取精准推荐流量。
⒗如果你都没有形成稳定的直播,那平台就判定这个账号不优质,就不会给你特别多的流量。
⒘我们还可以通过获取同城流量来提升直播间的整体流量。比如说在直播的时候可以带定位,平台会基于你的位置给你进行推荐。
⒙比如我在是石家庄“桥西”做直播并带上这个位置,用户在浏览“桥西”的信息时就可能看到我的直播间。我们日常发布一些短视频也可以带定位,让用户通过短视频进入直播间的方式给你导流。
⒚八、官方活动话题
⒛比如音乐类、舞蹈类、搞笑类的,跟自身定位相匹配的内容和话题参加。
①按照官方的要求完成一定的任务,这样官方会分配奖励一些流量。如果官方有一些、双十一或者各种节日的活动,建议运营的同学都详细了解好规则,很好的参加这个活动,获取流量推荐。
②最后我们对自然直播流量的获取进行一个小小的总结。首先我们四大类型的流量分为设置类、内容类、运营类和推荐类的流量。入口很多,哪些比较重要呢,我给大家做一个划分。
③首先建议所有的团队及账号都应该把精力放在内容类和推荐类流量的获取上,做好短视频的内容,做好优质短视频和预热短视频的内容,同时做好直播间的活跃度提高推荐类流量的获取。
④从整体的划分,我们所有的流量又可以分为个人运营能够获得的流量以及平台推荐的流量。比如主页、社群、关注等,可以通过个人努力就能获得的。推荐流、直播广场、搜索栏等是平台给你才能获取的流量。
⑤个人运营想获得流量,就要去运营粉丝,通过积极创作来高频的触达你的用户,形成一个良好的直播习惯才能培养用户看你直播,要坚持深耕才能让你的个人运营见效。
⑥平台推荐的流量要保证创作优质的短视频,同时要保证直播间的互动良好,保持一个长期的直播习惯,坚持直播,就能获得平台的推荐流量。
⑦在获取自然流量的时候有一些注意事项给大家分享一下:
⑧.保持稳定的开播频率
⑨最少小时以上,建议小时起,切记不要偶尔直播、随意变换直播时间。
⑩直播是一个逐渐积累经验的过程,要坚持、耐得住寂寞,刚开始哪怕没有人也要坚持直播。
Ⅰ要根据流量获取的多少,做好运营权重划分。比如说把主要经历放在内容类和推荐类的流量上面,而非其他的上面。
Ⅱ获取流量是直播的前期工作,但流量来了能不能承接住也非常关键,所以直播间的互动、讲解、福利环节设置、选品等,一定要做好,这样流量来了才有效果。
Ⅲ流量是我们整个直播环节的一小环,它是一个系统的工程,应该把流量、主播能力、选品、运营团队整体去审视,提高整体的质量,这样流量的效果才会更好。
Ⅳ同时希望我们所有的商家都能够坚持短视频和直播的运营策略,通过短视频获取曝光、获取流量、沉淀粉丝,然后把粉丝导入直播间,双向并重。
Ⅴ我相信通过本节课的学习,大家已经掌握了自然直播流量在直播过程中所能够分担的角色,以及获取以上流量的方法,相信这些经验和方法,大家落地之后就能给直播间带来更多的流量。
Ⅵ搜狗事业部商务经理 张雨英 审核人:刘占昆
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