⑴一、眼科医院行业前景
⑵近年来,我国近视问题日益严重,且低龄趋势明显。世界卫生组织的研究报告显示,我国近视患者达亿,青少年近视率已经高居世界第一,其中中国初高中生和大学生的近视率均已超过%,近视防治工作刻不容缓。除此之外,当前我国的眼科医疗服务渗透率还比较低,无论是白内障、屈光、视光,还是其他眼病,都存有巨大的发展空间。至此我们可以大胆地说,眼科医疗的市场可谓是非常之大。年眼科医院行业市场规模达到亿元。预计未来,行业的收入规模将会进一步提升,近几年行业市场规模实现了%左右的复合增长率,以此预测年行业市场规模将达到亿元。如此庞大的市场规模背后,隐藏的是巨大的互联网推广需求。
⑶二、眼科医院行业当前瓶颈及对应策略实例分析
⑷面对如此庞大的市场规模,客户的推广效果却良莠不齐,千差万别。那么眼科行业到底该如何推广,才能提升曝光量以及咨询量?下面分享一则案例。
⑸客户名称:XXX眼科医院
⑹客户业务点:近视眼手术,白内障手术,角膜塑形镜等
⑺推广现状:客单价w-w,利润率%,利润率较低,集团要求投产比为:
⑻客户诉求:提升曝光量&咨询量
⑼眼科行业主投业务:近视眼手术(全飞秒激光手术,半飞秒激光手术,准分子激光手术,ICL晶体植入等。
⑽ 淡旺季明显(寒暑假及征兵前为旺季
⑾ 年龄集中在-岁,青少年及中青年
⑿知名民营眼科医院,多次被授予“爱心企业”荣誉称号,在年度被评为“全国诚信民营医院”。
⒀了解完客户的基本情况后,再回归到客户目前的诉求:提升曝光量&提升咨询量。在优化之前,我们首先要了解,影响曝光量及咨询量的因素都有哪些?
⒁通过推广转化漏斗,不难看出,影响展现量及咨询量的因素主要有四个方面:账户设置,关键词,创意,着陆页。找到问题所在,接下来我们逐个击破。
⒂客户处于省会城市,但是目前只推广了当地,推广时间段设置为::-:。
⒃经过与客户深入沟通后得知,客户去年的来诊中,本地患者占比%,周边城市占比%。由此可见,外地的患者,对于省会医疗机构的接受程度还是较高的,刨除距离较远的承德,张家口,秦皇岛等地区,那么我们建议客户额外追加%的预算,以石家庄为中心,辐射周边区域,以此来拓展外地新客。
⒄通过眼科行业投放时段报告可以看出,无线端网民搜索热度由早:持续到晚点,而目前,我们的客户只投放:-:,通过同行数据推算,个小时大约损失点击量+。
⒅所以投放时段建议:延长在线时段,由:延长至:。
⒆针对客户的诉求,我们这次将客户的关键词分类两块来进行优化:存量关键词+增量关键词。字面上来看,存量关键词就是账户已有的关键词,增量关键词就是账户里未添加的关键词。
⒇对于存量关键词来说,通过账户后台数据报告及客户自己统计的转化数据报告,计算出账户整体CVR以及这%关键词单独的CVR,并将关键词单独的CVR与整体CVR进行对比,然后根据CVR数据与消费数据,将存量关键词分为以下四类。
⒈★ 高转化低消费:
⒉√ 以此类关键词为原型拓展相似的关键词并添加
⒊√保证此类关键词排名
⒋√重点优化,保证转化
⒌★ 高转化高消费:
⒍√查看此类关键词的排名情况,排名靠前的适当降价
⒎√优化关键词的质量度
⒏★ 低转化低消费:
⒐√关键词展现不足
⒑√关键词点击率过低
⒒. 撰写有吸引力的创意,根据用户人群画像,从客户利益出发提炼“买点”
⒓. 提高出价,适当提升排名
⒔★ 低转化高消费:
⒕√优化落地页,提升网页吸引力
⒖√保证访问落地页与关键词、创意相关性
⒗√高消费低转化的--降低&缩窄匹配
⒘√高消费转化的--直接暂停或者删除
⒙增量关键词则是我们拓量的重点。
⒚.根据存量关键词进行长尾词拓词
⒛首先根据转化数据,找出转化词里的核心词根,同时观察转化词的搜索习惯,观察网民更偏向价格类的长尾词,还是手术类的长尾词。价格类的长尾词,又是更偏重于价格的用法,还是价钱的用法。然后用词根结合尾缀拓展核心长尾词。
①√使用搜狗推广后台的拓词工具量身推荐关键词,该类关键词都是近期网民的热搜关键词,热度较高,展现数据及转化效果都是比较好的,良心推荐。
②√根据转化词词根,使用以词拓词工具进行拓词。
③√根据客户所涉及的业务点,使用业务点拓词工具,该类关键词分类精准,同时可以与账户已有关键词滤重,同样良心推荐。
④.同行有消费关键词
⑤该类关键词为客户重点关注关键词。根据行业客户关键词报告,下载有消费关键词报告,关键词按照展现量排序,并与账户中已有关键词去重。
⑥优化前,客户只采用了普通的文字创意,未使用高级样式,无配图,无子链,吸引点击能力弱,同时未使用商机通产品,无法直接引起转化,导致CTR与CVR较低,未达到客户预期。
⑦我们建议客户采用高级附加样式,通过图文结合的样式,提高创意吸引点击的能力,丰富展现形式。同时添加快咨询样式,直达咨询页面,缩短转化路径,大大提高了客户的咨询量。
⑧我们了解到,客户集团目前正在举办全省范围的近视手术项目,目前正是客户的黄金活动期,我们建议客户将着陆页内容修改为目前的活动专题页面,提高活动的传播量,同时在页面的明显位置标注联系方式,下方添加在线咨询窗口,明显的咨询窗口可以显著的提升咨询量。
⑨经过一个周期的优化后,可以看出客户的各项数据都有了明显的提升。在保证咨询成本不增加的情况下,展现量,点击量,咨询量提升了倍之多,达到了客户预期的优化效果。
⑩眼科行业的优化分享,到这就告一段落了,在此我们总结了以下几点优化经验:
Ⅰ. 知己知彼--详细了解市场数据,做好行业及竞品分析;
Ⅱ. 数据把控方向--根据已有数据,拓展存量及增量;
Ⅲ. 灵活使用高级样式--采用吸睛样式,巧提CTR;
Ⅳ. 页面设计要重视--结合活动,优化着陆页。