⑴盘石数字人才教育云是依托盘石全球数字经济平台强大的资源整合能力，打造以数字经济为主题，涵盖数字人才职业技能等级培训及鉴定，数字人才定向培养及输送，数字经济领域校企产教融合，数字人才党政干部研修，数字校园/智慧校园整体建设等全方位的闭环生态体系。
⑵一、跨境电商人才市场需求分析
⑶首先，对招聘网站与跨境电商企业进行深入调研，全面了解跨境电商人才市场的需求。
⑷目前，需求岗位大致为以下几种：跨境电商运营专员、跨境电商客服、跨境电商物流专员、跨境电商美工等，典型招聘信息如下：
⑸跨境电商运营专员
⑹岗位职责如下：（负责电商平台店铺产品的发布和内容编辑；（定期分析产品流量数据，调整产品销售策略,能针对性地参加活动并进行产品推广和引流；（为客户提供专业的咨询服务，了解并开发客户需求。
⑺任职资格：（专科及以上，电子商务、国经贸或英语等相关专业，CET-及以上；（有跨境平台运营经验优先；（具备良好的服务意识和沟通技巧，能与外国客户无障碍沟通，具备良好的英语听说读写能力；（熟练使用OFFICE办公软件与PS软件；（有较强的学习能力，能独立思考并开展工作；个性开朗、积极，有责任心，具有团队合作精神。
⑻岗位职责如下：（与客户进行良好沟通，及时有效地回复客户邮件；（妥善解决纠纷，提高客户满意度及账户好评率，搜集和统计客户相关数据，参与客户服务满意提升的策划和推广；（客户提出的产品问题的统计与汇总，订单产品的标发与物流信息的跟进。
⑼任职资格：（本科以上学历，英语达到CET-及以上，小语种（德法意西日专四或B及以上，读写能力优秀，阅读浏览无障碍；（有跨境平台客服经验者优先；（对跨境电商有浓厚兴趣，对电子商务客户管理具有一定认知；（工作细心、主动，有责任心，具有良好的沟通能力和执行力。
⑽通常负责店铺装修与产品图片的处理；店铺视频的拍摄与制作；要求从业人员要具有设计或广告等专业背景，精通PS等设计软件，并熟悉跨境平台相关设计需求。跨境物流专员，通常负责处理跨境平台订单，能够组合最优物流渠道，跟进物流数据，调拨海外仓；要求具有良好的学习与沟通能力，熟练使用办公软件，擅长EXCEL分析。
⑾二、跨境电商人才培养模式构建
⑿、明确人才培养目标
⒀跨境电商人才市场的需求方向即是我们人才培养的方向。所以，跨境电商人才培养必须以实操为核心，以全面素质能力培养为重点，包括扎实的英语基本功、熟练的计算机与网络使用能力、跨境电商实操能力、跨境电商意识与国际视野，能在国际环境中从事跨境电商实操、营销与管理等工作的复合型人才。
⒁针对跨境电商人才需求的特点，进行课程体系的升级优化。第一，针对跨境电商实操方面，首先要不断优化现有课程。以人才培养目标为核心，对标进行课程改革，从内容上和教学方式上进行全面升级。
⒂例如，加大课程的实操比例，全面升级实操软件，实操形式进行创新，尝试线上线下混合授课，进行翻转课堂等等，通过多种途径进行课程升级。再者，根据跨境实操的发展，增设有针对性的跨境电商系列课程，搭建与完善跨境电商课程体系。
⒃、进行实质性的校企合作
⒄校企合作是高校人才培养的重要模式之一，但是受诸多因素的影响，校企合作的深度与效果都不甚理想。在这里，结合跨境电商的特点，推荐两种相对可行的形式。第一，引企入校，充分进行资源共享，实现共赢。学校可提供相关场地与设施，企业直接入驻。
⒅、组织学生参加专业比赛，以赛促学，以赛促教，学赛联动
⒆积极组织学生参加全国性的专业技能竞赛，以赛促学、以赛促教、学赛联动，并通过竞赛更新专业知识，了解行业发展动向，更新专业理念。
⒇首先，学校可积极组织学生参加全国性的有影响力的专业比赛。学生通过比赛，与全国高校大学生同台竞技，学生学习积极性高涨，学习效果显著，极大地提升了实操能力，极大地促进了就业。
⒈第二，学校可与企业合作，创设更有针对性的比赛。这也是校企合作的一种形式。由企业冠名，企业和学校教师共同进行比赛筹建，可根据企业经营情况设置实际问题，来考察学生的能力。最后，颁发相应证书与奖励，成绩优异的学生可有机会直接入职企业。
⒉目前，高校教师普遍存在一个问题：理论扎实，实操薄弱。这对于跨境电商人才的培养是非常不利的。那么，如何去建立一支高水平的师资队伍呢？
⒊第一，学校要充分重视教师队伍的建设，出台相关政策，通过各种途径提高教师实践能力。比如教师到企业挂职锻炼、对教师进行实操培训、学校引进行业实践人才、深入开展校企合作等。通过这些方面的努力，师资水平会得到明显提升。第二，作为教师个人，也要充分认识到问题的严重性，必须进行不断的学习。教师作为桥梁，要积极促进校企的合作，加强与企业的沟通，全面了解行业动态与实操问题，从而真正地做到理论与实际相结合。
⒋、充分开展创新创业教育
⒌第一，通过跨境电商创新创业比赛，充分调动学生的创新创业积极性。跨境电商创新创业比赛许多均为实盘操作，通过真实的跨境平台，如速卖通、敦煌、WISH、亚马逊等，学生进行跨境销售。通过比赛，学生最直接地全权运营店铺，学中干，干中学，从而达到了显著的学习效果。在此过程中，学校要大力支持学生进行实体公司的注册与运营。
⒍第二，积极引企入校，开展校内的跨境电商团队运营项目。学生负责店铺运营，企业提供货源、负责订单处理与物流事宜。学生通过自组部门、团队建设、账务管理、企业文化等方面工作，提高了管理与组织能力。这样的模式，可实现学生创业以点带面效应，并能够有效地构建跨境电商实践教学环境。
⒎第三，开设跨境电商创新创业班。与跨境电商第三方服务企业开展合作，招募跨境电商创业热情高涨的学生，成班培训，重点孵化，对接创业与就业。
⒏第四，积极参加有影响力的综合型创新创业大赛。可将跨境电商与乡村振兴、地方经济、校园经济等结合，实现专业学习与创新创业的显著融合。第五，学校要开展相应的创新创业课程，在理论与实践上对学生进行方向性引导与指导。
⒐、专业素质养成教育贯穿始终
⒑第一，开设专业认知课程，并延续各个学期，同时，通过专业竞赛、校企合作、素质拓展、实训室建设、专业隐形教育等活动不断加强学生对跨境电商的认识，并形成具有长效竞争力的素质基础。第二，重分重视课程思政。将课程思政与专业教育相结合，传道授业解惑与育人育才实现相统一，无形中提升学生的综合素质与专业素养。