⑴网购最大的优点是什么？
⑵有的人认为是便宜，有的人认为是方便。
⑶但启人觉得，网购最大的优点应该是 。
⑷平台的出现，保证了交易双方的财产安全。
⑸规则的制订，杜绝了买家卖家抵赖的可能。
⑹这从根本上解决了【信任】的问题。
⑺但是，启人要说但是了。
⑻最近，在网购的过程中，我发现京东有两个细思恐极的规则：
⑼这不是逼消费者买东西前先录屏吗？？？
⑽启人先给大家解释下交易快照是什么。
⑾从法律的角度来讲：
⑿网购订单是一种【合同要约】，里面详细记录了买家购买的数量、价款、支付方式、收货人、收货地址等。
⒀一旦卖家将订单中的商品实际发货，买卖双方的【合同】就算正式达成。
⒁但是，网购有个最大的问题是，电子版【合同】存在后台修改的可能。
⒂如果卖家卖出一个商品后，立刻更改商品详情，换成一个便宜的，买家只能白白吃亏。
⒃为防止这种情况发生，淘宝和拼多多都在订单详情页面中加入了【交易快照】功能。
⒄这个功能可以将你下单那一瞬间的商品详情页截图留证，防止日后扯皮。
⒅很人性化，对吧？
⒆但是，启人又要说但是了。
⒇作为【合同原件】的交易快照，京东不但不提供给消费者，还提供给商家。
⒈商家一旦修改商品详情，用户的订单页也会跟着变（点进去只能看到商家修改后的最新页面。
⒉这不得不让人怀疑，京东在暗暗偏袒某一方。
⒊大家看， 年就有用户公开表示自己的订单内容，和最初下单时不一致。
⒋付款后，京东发来的邮件里，是一双【深蓝色】和【深棕色】的鞋。
⒌但在电脑中查看订单，就变成了一双【深蓝色】和【土黄色】的鞋。
⒍经过询问后，商家承认他们编辑了商品信息，变成了一个新商品。
⒎对比微信上收到的京东提示，可以看到，就连商品名都变了。
⒏启人赶紧查看了一下自己的订单，我发现，这个问题确实存在。
⒐比如我买的这款坚果，当初邮件里的证据是【满 减 】。
⒑但现在订单详情里，变成了【满 减 】。
⒒另外一个订单也是这样，订单详情中的两张图片都和购买的商品完全不同。
⒓千万不要以为只有京东上的第三方卖家才会出现这个问题，
⒔有网友表示：“常规，我（在京东自营买了内存条，当时上面的外观特征是 rgb，送来的是马甲条。然后京东专员说快照没有 rgb 。有点可笑。”
⒕还有网友表示： 年 月在京东上买了一台 升的热水器，收到时却只有 升。再次查看订单发现订单页变成了 升的。
⒖万幸，这位用户在购买前截了图：
⒗（注意看，图片右上角写的是 升，标题和规格写的是 升
⒘在昨晚这篇稿件发出后，我们在微信后台上收到了很多用户的类似反馈，比如这条：
⒙当然，京东的订单详情会变这还不是最可怕的。
⒚最可怕的是，当买家和卖家发生纠纷时，京东拒绝为买家提供交易快照。
⒛就在昨天，启人和京东上一位卖家发生交易纠纷。
①我自信满满地问他：有交易快照你赖得掉？
②他不慌不忙地说：您能给我看看吗？
③启人果断打开京东，然而找了一会儿我才发现：
④就在今早，启人给京东客服打了个电话，要求他们提供交易快照，也就是【合同原件】。
⑤但让我没想到的是，京东客服能看到快照，但拒绝向用户提供。
⑥在我明确告知对方：。
⑦他们的理由是：交易快照涉及我们内部的隐私，这是公司的规定。
⑧呵呵，启人我作为交易的一方，不但拿不到合同原件，信息反倒成了京东内部的隐私。
⑨而且别忘了，京东这个所谓的隐私，卖家是可以任意查看的！这就不得不佩服京东对 “隐私”的保护相当到位了。
⑩在启人对京东的做法提出质疑后，可能是 号客服忘了关麦，我清楚地听到她在小声嘟囔：为什么会把这个权限给卖家呢？
Ⅰ事实上，京东关于交易快照被告也不是一次了。
Ⅱ通过中国裁判文书网可知，京东对其他用户也选择坚决不给交易快照。
Ⅲ然而一旦上了法庭，这些所谓的隐私，又都被京东交了出去。
Ⅳ用户想看自己的交易快照，难道只能上法庭？
Ⅴ这维权成本也太高了吧？？？
Ⅵ说句实话，我实在不敢想象哪家的用户需要。
Ⅶ怪不得很多用户亲切地称京东为【狗东】呢。