2024年11月现在市场最火的网店平台是什么(国内电商市场分析)

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  ⑴据相关机构公布的年电商零售平台市场份额数据显示,市场占比前五名的分别为淘宝—%、京东—%、拼多多—%、抖音电商—%、快手电商—%,剩下不到%的市场份额被其他电商平台瓜分。目前年各电商平台最新市场份额占比暂时仍未公布,但想必拼多多和抖音电商市场份额有一定提升,我们来回顾下去年这两个电商平台做了哪些:

  ⑵激流勇进的拼多多:

  ⑶前两年拼多多发起的“砍价免费拿”、“分享助力”等拉取新用户的玩法卓有成效,平台活跃用户快速增长,但也因此饱受用户诟病,并有用户因拉多位朋友助力仍未成功而恼羞成怒起诉拼多多,但最终审判结果不尽人意。

  ⑷随着互联网用户到达顶峰,各大平台新用户增长乏力,各电商平台只能深耕细作存量用户,于是拼多多去年又出新招——打造"极致用户体验",顾客在平台购买商品后,遇到问题联系商家时只要顾客稍有不满意或者牢骚、抱怨等,商家处理不及时,平台立马会给到商家“工单”,限定商家在多长时间内给顾客处理,一但超时未处理或处理不当,平台小二会主动帮助顾客申请售后或帮顾客申请补偿金,更有甚者直接给顾客退款不退货。这种“骚操作”确实让用户对平台好感倍增,也的确提升了用户体验,但也纵容了很多宵小之辈和“白嫖党”,恶意发起退款让商家白白蒙受损失,也因此使部分商家对平台的这种操作咬牙切齿,恨的直痒痒,却又无处申辩,有种店大欺客的屈辱感。

  ⑸拼多多确实很懂市场,只要留住用户,不怕没有商家来开店,所以也有点有恃无恐。这也让同业的淘宝反而获得很多商家称赞,说淘宝良心、公正。待到今年淘宝似乎有点“眼红”拼多多的某些功能被用户喜欢,于是也新增了回复倒计时提醒、一键催单等功能。另外不得不提一嘴的是拼多多去年App功能新增的节奏确实比淘宝要快好多,而且有些新功能确实很实用,如:商品最热购买规格加标识凸显。该功能加快了顾客下单转化,省去了商品多规格比价的时间。当然拼多多最核心的优势仍是“百亿补贴”和“同款低价”,这让淘宝不得不时刻警惕。

  ⑹强势崛起的抖音:

  ⑺几年前就在很多人以为拼多多已经是电商的尽头时,抖音电商和快手电商的出现,则在模式上进一步丰富了电商的边界,成为电商领域的生力军。区别于淘宝、京东、拼多多以搜索为核心的流量分发模式,抖音电商更多的是以个性化、兴趣推荐产生的即时消费或冲动型消费为主,弱化了搜索及商品销量排行,更加注重商品口碑和服务体验分。另外抖音小店个体户商家很多是熟人电商开始,更加注重私域流量的运营和维护,绝大部分个体户店主都是以熟人为首批消费用户进行扩展开来的,也凸显了口碑的重要性,另一方面抖音小店一定程度上提高了电商销售门槛,对于那些外向型性格和表现欲较强、口才较好的人更有优势。

  ⑻年抖音电商GMV据称已超过.万亿,是四大电商平台同比增幅最猛的一家,强势崛起实至名归,虽然和头部的三家电商平台仍有很大差距,但随着用户习惯的改变,短视频和直播未来几年仍是趋势和最大的流量地,正所谓流量在哪里,生意就在哪里,所以抖音电商市场份额的增长是可以预见的。

  ⑼从目前年度电商平台GMV数值来看,除了排名第一的淘宝,拼多多、京东市场份额逐步拉近,抖音电商要追赶排名前三的电商平台如果没有更加疯狂的增长速度,想要追上前三强,还是有一定的难度。

  ⑽如果将时间再拉长一些,我们就会发现,在国内电商市场,根本就没有所谓的岁月静好,而是底下一直在暗流涌动。一切都还没有定数,格局会继续在瓦解中重新构建。