⑴跨境电商又将迎来一家上市公司。
⑵月日,跨境电商平台Onion Global Limited(下称洋葱集团向SEC递交了更新后的招股书,预计将于月日在纽交所正式上市。
⑶洋葱在玩法上属于分销型社交电商,和云集、贝店、爱库存等平台算得上是“师出同门”——.元一包的纸巾在这里不是明星,这些平台的思路都是用赚钱、返利、分佣等字眼来吸引用户的目光。
⑷根据灼识咨询报告,截至年月日,若以GMV(平台交易额计,洋葱集团的社交电商平台O'mall跻身十大社交电商之列,已经是跨境在线零售名列前五的社交电商平台。
⑸受疫情冲击,人们的购物需求转移到了线上。在传统外贸越发艰难的年,跨境电商被赋予了稳外贸的重任,扶持政策层层加码。安克创新(Anker、SHEIN的故事更让资本在此看到了方向。
⑹问题在于,洋葱上市到底能不能有新的想象空间?此前,分销型社交电商的代表云集已经率先上市,但并没有得到资本的认可——云集股价从发行价美元跌到美元,年间市值暴跌%。云集的前车之鉴摆在眼前,洋葱拥抱资本市场的底气又在哪里?
⑺做社交电商,一年赚亿
⑻洋葱成立于年,招股书数据显示,-年,洋葱集团的营收分别为亿元、.亿元、.亿元,同比增速达%、%;年洋葱还在亏,净亏损达到万元,但到年扭亏为盈,净利润.亿元,年进一步增长.%至.亿元。
⑼洋葱主要有三大业务板块,分别为洋葱O'Mall电商、洋桃跨境供应链与洋货百科。截至年月日,洋葱集团已与个品牌达成合作,覆盖超过个SKU,包括美妆、保健、母婴、食品饮料、个护等在内的大类产品。
⑽从销售渠道上来看,线上有面向中国市场的O'Mall平台、面向东南亚市场的CosyFans平台,线下有开设的新消费体验店ZIP LAB、全球直营实体超市O'life等。
⑾其中,洋葱主要的GMV来源于线上电商平台O'Mall。-年,集团GMV分别为.亿元、.亿元、.亿元,O'Mall销售产品产生的GMV占比能达到%左右。
⑿洋葱定位于社交电商,在Omall平台上有一个社交入口,点进去有大量用户分享商品内容。说白了就是一种人带货的模式,这些带货人被称为KOC(关键意见消费者。平台利用KOC来吸引新用户入驻,打的是“自用省钱、分享赚钱”的噱头。
⒀换句话说,洋葱负责给KOC提供商品和开店的地方,KOC负责不断拉人来完成销售。作为回报,平台会给 KOC分佣,KOC在自己购买商品时也会有额外优惠。
⒁-年,洋葱在KOC激励上分别支出了.亿元、.亿元、.亿元,成为产品采购以外最大的成本支出项。
⒂“我不建议你直接成为服务商,可以先从店主做起。”
⒃洋葱打造的这套“电商+KOC”模式,有一套详尽的分层,针对的目标基本都是宝妈、学生、代购等群体。一位年开始做洋葱的宝妈告诉「电商在线」,在这套玩法里有两个重要的角色,交元可以成为洋葱店主,交元就能成为洋葱的服务商。
⒄服务商是以招商为主,比如记者咨询的这位服务商,通过她成为店主,她就可以拿到“招募店主收益”。
⒅一般来说,服务商有个坑位,每招募一位店主,可以拿到元奖金。店主赚的钱则以零售为主,利润大概在%-%之间,这位宝妈表示,“碰上一些电商促销节日,商品的利润可能会低一点。但洋货的利润都挺高,国货秒杀利润低一点,回本是没啥问题的。”
⒆按照这位宝妈的说法,她差不多用了一年的时间回本,目前作为店主的利润有将近元,再加上她招募了个店主,作为服务商收取店主的利润又有多元,月收入合计有上万元。她所说的“作为服务商收取店主的利润”,是洋葱这套体系的精明之处——服务商还可以享受旗下所有店主销售利润的%。
⒇举个例子,服务商A有位店主,某月A旗下的店主总销售额万元,利润万元,那么服务商A可以拿到.万元。此外,一旦旗下的店主升级为服务商,服务商A还可以拿元收益奖金。与此同时,无论是店主还是服务商,自己在洋葱上买东西,都可以拿到%的利润,比如一件商品有元利润,那么就返还元。
⒈靠着这套模式,洋葱积累了大量的KOC。截至年月日,洋葱有.万KOC,活跃KOC达到.万,相较年增长超过%。
⒉这些KOC活跃在微信、小红书、Instagram、Facebook等各个流量公域平台以及私域社交平台,让这些平台成为他们订单的来源。
⒊在微博上,洋葱O'Mall有自己的超话,超话显示有名用户参与话题讨论,诞生了.万帖子。随机点进一个服务商的微博账号,账号名字往往带着“洋葱omall XX团队”,微博简介里直接放了微信号,可以添加咨询成为店主。观察可发现,一个万粉丝的服务商每天都会更新-条带商品链接的微博。
⒋年,这些活跃的KOC在O'Mall上产生的平均GMV为元。按照店主%-%的利润、%的提成算,平均每人从洋葱平台获得的激励为-元。
⒌成也KOC败也KOC
⒍虽然定位社交电商,但赚钱还是要靠产品销售。年,会员费只占到洋葱营收的.%。洋葱要这些KOC,更多是看中了KOC私域流量的购买力。
⒎这就导致一个问题:这套模式很难避免过度的硬性宣传。KOC缴纳了不菲的“入会费”后,会不遗余力地搞推销,产品质量也没法保证。「电商在线」下载洋葱O'MallAPP,发现平台底部有一个很明显的种草板块。但是点进去之后并不能点赞、评论,仅有的互动只有“去抢购”和“分享”。这就意味着用户很难从这里看到商品的真实评价。
⒏洋葱在招股书里将这套模式认定为“种草”,但事实上它所指向的,就是销售行为,KOC社交的目的过于强烈,给人观感并不好。
⒐黑猫投诉平台的数据显示,针对洋葱O'Mall的投诉已经达到余次,其中,主要投诉为要求退还服务商费用元。如果到各个平台上搜索,会发现知乎、微博、贴吧有不少人都希望转让洋葱店铺,称“压根赚不到什么钱”。
⒑一位服务商直白地表示,要想赚钱,就做服务商招募店主,“招商来钱快”。洋葱的模式运行到最后,只有头部的玩家才能真正赚到钱。这也是为什么洋葱会被质疑是“拉人头搞传销”的原因。
⒒从这个角度来说,年已经率先上市的云集和洋葱十分相像。云集早期也是做分销,缴纳元/年的服务费就可以成为店主,店主同样享受购物优惠和分销收益。但年,云集就因为违反“禁止传销条例案”,被处罚万元。
⒓现在,洋葱面对的是差不多的局面,洋葱在招股书中指出:“政府当局口头确认该中国实体已合法开展业务,并且该中国实体未违反《禁止传销条例》或任何其他适用法律”,然而,未来的法律、法规和政策是否会对洋葱造成影响,仍然是个未知之数。
⒔并且,洋葱的KOC们转化的价值正在缩水。年,洋葱活跃的KOC 向客户推荐了种产品,与年相比,增长%,但是一波韭菜割完,年翻倍增长的KOC却只推荐了种产品,数量大幅度减少。
⒕孵化自有品牌能行吗
⒖很显然,仅依靠社交电商没法让洋葱在资本市场讲出更好的故事。这一点,云集已经证明过。云集于年月上市,年云集GMV达亿元,交易会员增长至万;但营收同比下降.%,只有.亿元,净亏损为.亿元。
⒗相比之下,洋葱虽然实现了盈利,但是无论从GMV、用户数量还是营收上,洋葱的规模都比不上云集。而从另一方面来看,如果跳出社交电商这个领域,以货品本身的来源分类,洋葱主要卖的是国外产品,在跨境电商的排位却非常靠后。
⒘根据易观分析发布的《中国跨境进口零售电商市场季度监测报告年第季度》数据显示,天猫国际排名第一,份额为.%;考拉海购排名第二,份额为.%;京东国际排名第三,份额为.%。洋葱排位在十名开外。
⒙即使是在腰部的跨境电商玩家里,洋葱面临的对手也非常强势。
⒚今年月,敦煌网传出了赴港上市的消息;差不多时期,赛维时代和五五海淘,也分别在创业板和科创板冲刺上市。那么多腰部的跨境电商平台密集上市,哪个最有“赢面”?此前,嘉御基金董事长卫哲曾在接受媒体采访时表示,认真做品牌、做产品研发的商家将在未来大有可为。
⒛换句话说,跨境电商成败与否,关键还是要看货。
①招股书显示,在洋葱合作的个品牌中,目前只有个品牌是洋葱直接合作的,有个品牌是来自品牌授权的经销商和分销商。年,个直接合作的品牌为洋葱贡献了.%的GMV。增速最快的是洋葱孵化的自有品牌,GMV翻倍增长超过万。
②从招股书透露的信息可以看出,发展自有品牌,已经成为洋葱转型的重要布局。
③洋葱年开始做自有品牌,截至年底,洋葱已开发个自有品牌,未来计划每年新增至个品牌。本次洋葱IPO所募资金净额的%,就将用于培育自有品牌和发展战略合作伙伴关系。
④依靠自有品牌打出差异化供应链,从而提升用户黏性,这是洋葱的转型策略。但是纵观全局,自有品牌的竞争只会更加激烈。
⑤数据显示,过去一年,天猫国际进口新品首发数量同比增长%,海外新品牌入驻同比增速达%。今年月,京东国际还首次推出了“崛新计划”,拟助力超个海外品牌成功孵化。甚至云集的转型也离不开“造新”,声称要孵化新品牌。
⑥洋葱的优势在哪里?或许还是要回归到它的强社交基因。在培育自有品牌时,这些社交基因能转化成强大的营销能力,为新品牌造势。但是这就离不开KOC忠诚度的老问题。目前来看,洋葱依赖的是KOC的私域流量,以及第三方平台输入的外部流量。
⑦如何留存KOC,让他们持续为自己导流,是眼下限制洋葱发挥出想象力的关键。