⑴本地生活市场数字化
⑵今年月,口碑和饿了么宣布合并,成立阿里本地生活服务公司。
⑶同时承担起升级本地生活行业市场、重新定义城市生活的任务,所以今年双,也是阿里本地生活服务公司成立后的首个双。
⑷根据行业公开的数据推算,整个本地生活市场的数字化率目前仅为%左右。低数字化率成了整个市场商业效率、运营模式升级的主要短板。
⑸双的五年,也是本地生活市场不断数字化、升级新零售的五年。
⑹阿里巴巴副总裁范驰分析这年双的经历,他说:“-年双,支付宝移动支付的普及,开启了线下交易和人的信息的数字化。-年双,口碑和支付宝通过移动支付与在线商品营销,在推动线下市场人、交易、货品的数字化。”
⑺“而到了年双,口碑和饿了么通过移动支付、在线商品、到店手机点单、外卖点单、口碑智慧餐厅等互联网技术产品,希望全面加速推进本地生活市场的人、货、场的数字化进程,为商家升级新零售打下基础。”
⑻数字化前提下,新零售的能量也开始在本地生活市场中展现出来。
⑼而双提供了一个观察样本。
⑽在双的助推下,预约等位、移动支付、手机点单、在线商品、外卖零售等服务从小众变成常态,本地生活市场的运转效率得到提升。
⑾大部分的本地生活商家实现了线上线下全平台运营,“实体店+外卖+零售”在成为商家经营的标配模式。
⑿五年双,本地生活服务市场的零售属性越来越强,服务行业变成了“新服务+新零售”,获得了更多客流和生意。
⒀五年双,万商家参与
⒁据悉,今年参与口碑饿了么吃喝玩乐节的线下商家超过万家。
⒂双期间,用口碑APP点餐不仅有满减活动,还能点出各种惊喜特权。消费者只需要登录口碑APP,便可领取元吃喝玩乐大礼包,并可邀请好友参与砍价,最低可砍至元。
⒃月号开始,消费者打开口碑APP,便可以领取价值元的行业券包
⒄双当天,消费者可以用口碑APP抢购五折商品套餐。
⒅值得一提的是,作为阿里本地生活服务公司的重要成员,饿了么也将一同参与今年双。
⒆双期间,饿了么推出了大量优惠活动,麦当劳、海底捞等众多大牌将参与折菜品、一元秒杀等大力度优惠。
⒇另外,在整个双期间,还增加了配送费元起,小时不打烊等活动。
⒈口碑APP公布的信息显示,今年双的参与商家、优惠场景以及力度都将超过往年。今年双,除了商家会给出五折优惠外,消费者用口碑APP手机点单,还能点出优惠和惊喜特权。
⒉而且整个月,消费者使用口碑APP点单都能享受优惠。
⒊其中双当天,口碑APP手机点单满立减元,满减元。
⒋此外,从月日开始,消费者可以提前在口碑APP里收藏折吃喝玩乐爆款套餐,日零点正式开抢,抢完为止。消费者还可以在折商品基础上参与砍价团,邀请好友帮忙砍价,最低可砍至元。
⒌而在饿了么平台,双期间,海底捞、麦当劳、德克士、永和大王、台滋味、DQ等都将参加饿了么超级大牌日,全国各城同步推出爆款商品限量抢购,有的最低仅需元,有的菜品直接折。
⒍据悉,此次参与口碑饿了么双吃喝玩乐节的线下商家超过万。
⒎其中包括星巴克、肯德基、麦当劳、必胜客、银泰集团、大悦城等国内外超级品牌,涵盖餐饮、便利店、生鲜、美容美发、购物中心、医药等日常生活全场景。
⒏在过去,对消费者而言,双是每年优惠力度最大的线下消费狂欢节。而走到第五年,双给城市生活带来的除了优惠,还有更便利、美好的消费体验。
⒐历年数据显示,参与双的商家从万增加到万,覆盖场景从商超扩展到城市生活的全场景,消费体验从移动支付扩展到手机点单,数字化的生活体验正在延展到人们日常生活的方方面面。本地生活领域以每个人为中心,在公里半径内,既能用口碑APP到店享受个性化服务,也可以用饿了么在家享受餐点、药品、日用品等一系列的上门服务。
⒑口碑市场运营总监朱晓蕾说:“双已经成为属于城市生活的吃喝玩乐节日IP,为消费者带来吃喝玩乐消费的新权益、新体验,让城市生活更美好、更便利。”