⑴在二类电商的营销模式中,商家往往对爆品有着极致的追求,恨不得上一个爆一个。很多人却忽略了产品优化才是生成爆品的重要成分。接下来,我们分析一条优化广点通羊毛衫的成功案例,助力大家在爆品的道路上破冰。
⑵在写文案的时候要先考虑产品的受众人群。因为想把东西卖给那群人,肯定是要投其所好。从产品的卖点解决人群的痛点,再加上一些优惠力度这样写出的文案才更吸引人、打消客户购买顾虑。因此,我们得到了文案:
⑶冬季羊绒衫,多种款式任你挑。无忧购物,货到后试穿满意再付款
⑷冬季羊绒衫,这些款总有喜欢的,货到后,试穿满意再付款
⑸一件羊绒两重优惠,好羊绒,贴身穿!
⑹好羊绒,贴身穿,多种款式,总有喜欢的,试穿满意再付款
⑺好羊绒,时尚又保暖,货到满意再付款!
⑻对于广告而言,主图入口图和文案一样重要,相当于一家店的门面。在顾客产生了解兴趣之前的唯一路径。这是一款在广点通投放的羊毛衫的入口图。大体展现的是这款羊毛衫的整体图与颜色款式。图中并没有表现出这款羊毛衫的卖点,没有办法吸引顾客,所以点击率很低。
⑼这是优化后的入口图,由图中可知,我们把图片素材的大体方向从表现整体的产品外观,转到了产品细节图。大家换位思考一下,在网上买二类电商的衣服,顾客最怕什么?可想而知首要的是质量问题,尤其是像羊毛衫这种顾客内心就觉得“应该不便宜”的产品。一心宣传产品的廉价超值性,没有配合上细节图让顾客打消顾虑是行不通的。所以我们在改完了大体方向之后,点击率直线提升。
⑽客户已经被入口图吸引,并且带着一定的兴趣点进广告,接下来就是提升点击人群的转化率(CVR了。落地页的主图代表着落地页给客户的整体映像,同时以敲定了客户的购买心理。所以落地页的主图需要凸显产品的优点和优惠力度,挽留点击进来的客户浏览。
⑾人们看到鲜艳或者鲜明对比的物体往往都会潜意识列为优先级。如上图,从优化前的落地页主图我们看到的优先级是“限时件”,“两件”,而且产品的模特图与背景的差别度并不是很大不够明显。
⑿所以优化重点有二:
⒀虽然优化前和优化后都是“两件仅需元”,但是优化前的的主题并没有体现出优惠的力度。在这一方面优化后的主图,添加了元的原价,给客户前后的落差感,体现优惠力度。
⒁模特图更换成了紫色的素材,与背景的区别度更大、更好的凸显出了所卖产品。
⒂第一部分:客户痛点—扩大欲望
⒃落地页的一开始部分要利用消费者下单时的心理。在很多时候,消费是一种冲动,在客户点进来以后利用这种冲动来留住客户,而这一部分就是给这个冲动加一把火。
⒄在这个时候可以分析同类产品所会有的问题、戳客户痛点,并且再以自己商品的卖点帮助客户解决那些痛点,让客户觉得“你很懂我”。用来突出自己产品的优势和卖点,从而引导客户继续了解下去。
⒅像这一款羊毛衫,客户在购买衣服的时候多数会担心:尺码、质量、做工。所以在这时候可以突出细节图,再次打消客户再下单前的顾虑。
⒆第三部分:引导转化
⒇在落地页的最后添加这种引导转化,有两种好处:
⒈就像案例中,羊毛衫的引导转化一样,“给母亲的关怀”倾情奉献。这种在无形中拉近与客户之间的距离,设身处地的为客户着想,从而增加客户下单的几率。
⒉在这里再次强调货到付款等等,相当于给客户还在纠结之前的“临门一脚”。再次给客户下单的冲动加一把火。
⒊通过后台数据,我们可以看得出上海的宣传成本相对较高,在这个时候我们需要从问题的根源解决问题。
⒋分析各个市级城市,我们看到了上海未知的成本较高,所以我们就关闭该城市的广告投放。
⒌Optimized CPA
⒍概念:是一种针对效果型广告的智能出价策略
⒎优势:直达目的、智能计算、风险可控
⒏投放:初期定向不变、后期需不断优化
⒐在这里我们优化后选择CPA(Cost Per Click出价,意思是每次行动的费用。CPA是网络广告领域内的一种定价模式的定义,即根据每个访问者对网络广告所采取的行动收费。这里的Action即为用户行动,可以是达成一次交易、获得一个注册用户、获取一个用户的留言或者对网络广告的一次点击等。CPA计价方式是指按广告投放实际效果来计费,而不限广告投放量。
⒑拓展人群:基于广告主当前的用户数据、广告主历史点击用户和第三方其他数据,通过上传用户IMEI和IDFA在广点通后台,系统进行智能分析,拓展出来与其相似的人群。
⒒私有人群:基于广告主当前的用户数据、广告主历史点击用户和第三方其他数据,通过上传用户IMEI和IDFA在广点通后台的这部分人群,其中包括发生购买行为的用户。
⒓锁定精准人群:基于广告主当前的用户数据、广告主历史点击用户和第三方其他数据,通过上传用户IMEI和IDFA锁定这部分人群,进行老用户二次营销,提高转化率。
⒔排除非目标人群:在有人群包的基础上,为了避免无效点击,排除人群包内曾经购买过的这部分人群。
⒕在优化之后,新的计划上线当天就成交了七千多单,成本可控,利润可观。
⒖账户起不来是有迹可循的,要一步一步分析,找到问题所在针对优化
⒗广告的点击率起不来的时候会直接影响广告投放成本,可以试试改主图入口图
⒘广告的跳出率高,转化率低,可以试试改落地页主图
⒙广告的跳出率低,但是转化率低,可以试试改落地页
⒚这篇介绍的案例是账户优化的操作方法,但是一个产品的盈利是要从多个维度考虑,比如:产品本身、物流服务、客服服务等等。只有做得面面俱到的人才可以盈利。