⑴现在网购已经成为我们生活中的一部分，虽然网购很快捷，但不能见到实物，所以到手可能发现商品并不是那么满意，需求退货。
⑵各大电商都有提供退换运费险为消费者解决后顾之忧。所谓退换运费险，是指在买卖双方产生退货请求时，根据合同约定对发生退货时的单程退货运费承担赔付责任的保险。
⑶以往，在天猫、淘宝购买退货运费险并使用时，买家需要先付邮费快递给卖家，卖家收货后系统自动发起理赔，小时候运费赔付金到账。
⑷而今天，支付宝宣布，“岁”的退货运费险又有新升级：以后，退货不用先付运费再等赔付，使用“运费险免费退货”，公斤内坐等顺丰上门取件就成。
⑸支付宝表示，该服务江浙沪包邮区率先全覆盖，此外，如果购买的是本省卖家的商品，也可享受该服务，购买跨省卖家的商品，预计到月可以用上。