⑴首先打开主页面，接着点击右下角的“个人中心”
⑵进入个人页面，点击我的订单右侧方的“查看全部订单”
⑶找到你要申请退货退款的那个订单，点击下方的“申请退款”
⑷如果已经收到商品，觉得商品不合适，不喜欢，就选择“我要退货退款”
⑸接着点击申请原因，选择一个申请退货退款的原因。
⑹选择一个原因，比如不喜欢，效果不好，或者点击其他也可以的。
⑺然后点击“提交申请”即可，等待商家同意，然后填写快递单号，即可把商品退货，商家收到退货后，就会把货款原路退回到支付的银行卡或者余额里。
⑻商家同意后快递物品，并填写单号！
⑼加粗的可以，参见扫码取件流程第条！
⑽鲜回家特惠，便民特惠