⑴对于竞店或者本店的差评的话，我们可以反其道而行之，如果你的衣服质量成分遭受质疑的话，我们应该首先针对产品进行优化，然后我们在通过视频来具体的、形象的表达产品的高品质，eg：衣服的高效弹力可以通过拉扯的、高难度的瑜伽动作来表达；如果是棉的成分的话可以通过拍摄原产地的介绍以及棉的制作过程让买家信服，这样就会抵消买家因为差评而不去下单的影响了。
⑵对于产品的卖点来说，顾客不需要过于其次的夸大，只希望物有所值，真正了解顾客的需求，所以一定要明白你的顾客想要什么、在乎什么才是你的使命。毕竟最后成交才是硬道理。
