⑴电商企业的运营者，担任着指战员的角色，他们的决策关系者电商运营的方向。就电商运营者而言，其主要职能是控制产品质量、对产品结构与布局进行有效调整，想方设法为企业获取流量合理的进行采购与备货对物流及客服进行协调，进行市场分析判断与调研，对供应商进行调查与筛选等。所以电商企业的运营者承担着非常重要的职责，统领着电商企业的运营轨迹。
⑵的表现①可以很好的协调各平台之间的关系，将在手的资源实现转化变现。②能够借助实事进行产品的推广，从而为产品获得足够的流量。③能够掌控好产品的类目和布局，通过对单价客户，库存退款等的数据分析和历史数据，追踪得出行业发展情况，并制定可靠的应对措施。④能及时发现已有的竞争对手和潜在的竞争对手，且通过对竞争对手的分析为企业制造更好的发展策略。
⑶⑤能将关注点放在提高产品的差异化水平上，以及为产品配备相应的高水平服务，不会将过多的视角放在抢占市场份额上面。⑥具有很好的沟通能力和执行能力，他们能够适时的更新自己的知识，为自己储备足够的运营能力，能站在全局的角度统领电商企业内外部的所有资源，并为电商企业制定好适应市场需求的发展路线。
