⑴当卖家是因同行恶意投诉侵权，申诉成功后，对方不能再次投诉。恶意投诉大多来源于同行不正当竞争和买家对产品、物流、服务等方面的不满。若是对方恶意投诉你，在你确实没有侵权的前提下你可以向淘宝提起申诉。淘宝在查清真相后会判定该投诉无效并撤销对你的处罚，即申诉成功。并且这个人投诉失败后是无法再次对相同产品投诉的，但其他人仍然可以对该产品投诉，所以要注意预防。
⑵如果被品牌方投诉商标侵权，只要你在此之前注册了该商标，就不用担心。可以在申诉时提交相关的材料以证明此商标的合法性，淘宝在受理时就会认定你的申诉通过，此后品牌方不能以侵犯商标权的理由进行二次投诉。只要是合法经营，就应该大胆维护自己的权利。
⑶如果确实存在侵权行为在收到投诉之后，应该立即准备申诉。申诉时必须有足够的材料证明卖家确实没有侵权（包括进货凭证，防伪码查询，厂家授权的销售证明等。如果遇到处理不了的违规可以关注BZ淘宝申诉，可一次性解决所有违规，消除被反复投诉的烦恼。