⑴现在电商行业发展迅猛，几乎很多人都不再线下购物，直接在线上下单等着送货上门，多方便啊！
⑵但是，毕竟线上购物是见不到摸不着的虚拟商品，难免买到假货。
⑶那么，该怎么办呢？
⑷假如与商家协商不成，可以向淘宝投诉，同时提交商品照片、与商家聊天记录等，由淘宝客服进行裁定。
⑸假如淘宝作出的裁定不符合自己想要的结果，这时候可以向消费者保护协会投诉。可以把商家和淘宝一起投诉，投诉商家是因为售卖假货，投诉淘宝是因为监管不力。
⑹如果还不成功的话，还可以向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等救济途径！
⑺法宝律师提醒：与商家进行协商时，要注意时间，别拖太久，因为假一赔三、第三方质检的赔款都是在天之内有效。假一赔三、第三方质检没有包括所有的商品，进行协商之前，需先行查看下自己所购商品是否在此范围之内。