⑴工作中我们会通过各种各样的沟通方式来表达我们的需求，来阐述我们的建议，来达到我们的目的；生活中，我们也通过各式各样的沟通来拉近人与人之间的距离，通过良好的沟通来建立良好的人际关系；无论是在我们的日常生活中还是在我们平时的工作中，人与人之间都离不开沟通。
⑵俗话说得好，沟通不到位，一切都白费。同时我们的沟通也都会受到很多因素的影响，比如当下的时间、场合、双方的情绪、双方的性格、等等很多不确定因素。
⑶接下来我们就来聊一下，当电商客服在和客户沟通的时候，可以通过掌握哪些沟通技巧来更好的达到促单的效果。
⑷作为电商客服，跟客户的沟通起到很大得作用，一个好的沟通技巧也是决定对方是否会下单的关键因素，好啦，关于电商客服沟通技巧方面的促单话术就分享到这里啦，如果有其他促单沟通技巧也欢迎大家留言或者私信小编哦，期待和大家一起分享更多的行业知识。