2024年11月商家被投诉不发货会扣钱吗(超时未发货投诉处罚规则解答)

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  ⑴如果买家投诉淘宝商家不发货成立的话,淘宝商家会受到一定的处罚。

  ⑵淘宝不发货投诉处罚分为以下情况:

  ⑶、在投诉成立前,卖家主动进行赔付的,需要将商品实际成交金额的%作为赔付给买家的违约金。单笔交易赔付金额最高不超过元,最低不少于元,特殊商品除外。

  ⑷图特殊商品违约金

  ⑸情节严重的比如存在大量未发货订单,平台还会采取扣A类分、下架商品、删除商品等措施。

  ⑹、投诉成立后,淘宝卖家需要按照以上比例向买家支付违约金。另外,还需要向淘宝平台支付相同金额的违约金。

  ⑺以上就是有关淘宝不发货被投诉处罚的内容。