2024年11月在淘宝买东西可靠吗(讲解对淘宝店的相关了解)

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  ⑴本人于年月号在淘宝上一家名叫“华驰车品”的店里花元人民币购得一款领克专用行车记录仪,用了两年左右就不能正常开机,电源灯会亮。虽然过了两年,也许质保期是过了,但售后维修应该有的吧,于是联系店家,发图片文字把大致情况告诉他,页面显示对方已读信息,可没回复,几分钟之后再发信息就发不了了,被对方拉黑了。于是找到淘宝客服反映情况,据客服讲己联系卖家,该产品己过保且停产,无法进行售后。于是责问淘宝客服:难道进驻淘宝的店家这么不靠谱吗?难道淘宝上购买的产品没有售后保障吗?难道淘宝上的店家都这么不可信吗?难道淘宝上的东西不能买了吗? 客服就会几句:给你添麻烦了,很抱歉!实际问题一点解决不了! 难道真如我与客服所说的,淘宝上的东西真的不能买吗?