⑴在我们使用淘宝来进行购物的时候，可能有时候也会发生一些因为产品的实际情况，与我们的预期不同，或者是产品在配送的途中出现了一些损坏，而导致要退货的现象，这其实也是很正常的，但是却也不乏有时候，因为协商不一致的问题，而导致退货困难的情况出现，那么如果淘宝卖家遇到这样的一种情况又该如何来进行解决呢?下面就让我们一起来了解一下吧。
⑵. 在投保完成了会后，那么在淘宝店铺里面，一旦有买家们要申请退货或者是换货的事情的话，那么卖家也都是需要无条件同意的。
⑶. 在消费者受到货之后，如果要申请退款的话，那么也应该要及时与淘宝卖家联系，而淘宝卖家面对这样的一种情况也应该要能够做到快速响应，一般在小时之内，就要把我们的收货地址发送给淘宝卖家。
⑷. 在之后等待卖家收获，并且确认商品并无什么异常，在小时以内进行退款就行了。
